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(검색결과 약 6,953개 중 15페이지)
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| 기업이 전략적 변화를 추구할 때 종업원들이 변화에 저항하는 이유에 대해 논하시오. 그리고 이를 극복할 수 있는 방법에 대해 생각해보고, 본인의 경험에 비추어 변화의 저항 및 극복 사례를 기술하시오에 대한 레포트 자료입니다.
기업이 전략적 변화를 추구할 때 종업원들이 변화에 저항하는 이유에 대해 논하시오. 그리고 이를 극복할 수 있는 방법에 대해 생각해보고, 본인의 경험에 비추어 변화의 저.. |
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| 도소매업에서 고객 및 종업원관리
목차
* 도-소매업에서 고객 및 종업원관리
Ⅰ. 고객의 관리
1. 기존 고객을 감동시키는데 주안점을 둔다.
2. 불만스러워 하는 고객을 능동적으로 찾아낸다.
3. 서비스 교육을 중시한다.
4. 서비스 직원은 신중히 선발한다.
5. 사원을 가장 귀중한 자산으로 여긴다.
6. 경영진은 양질의 서비스에 대한 확고한 신념을 보인다.
7. 서비스 중심의 기업문화를 만든다.
Ⅱ.. |
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| [서비스관리] 서비스 구매과정에 따른 관리(서비스구매의 대기관리 및 MOT관리), 서비스의 물리적 증거관리, 서비스와 종업원관리에 대한 레포트 자료
[서비스관리] 서비스 구매과정에 따른 관리(서비스구매의 대기관리 및 MOT관리), 서비스의 물리적 증거관리, 서비스와 종업원관리
목차
서비스 구매과정에 따른 관리
I. 서비스과정의 중요성
II. 서비스 구매과정에 따른 관리
1. 서비스구매의 전 과.. |
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| 고용주가 선호하는 인간상(종업원의 자질)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| [인사조직관리] 인적자원관리(HRM) - 인적자원계획, 직원(종업원) 모집과 선발, 직원과 경영자의 능력개발
목차
인사조직관리
Ⅰ. 인적자원계획
1. 직무분석
2. 인적자원게획의 수립
Ⅱ. 모집과 선발
1. 모집
1) 사내모집방법
2) 사회모집방법
3) 현실적 직무소개
2. 선발
1) 면접
2) 시험
Ⅲ. 능력개발
1. 종업원 개발
2. 경영자 개발
Ⅳ. 교체
인사조직관리
인사관리(Personnel management)는 인적.. |
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| [인적자원관리] 훈련 및 개발(종업원 훈련, 경영자 개발기법)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 종업원의 이동과 방출
제1장. 승진
1.승진의 의의
승진(昇進, promotion)은 종업원이 한 직무에서 더 나은 직무로 이동하거나 하위의 직위계층에서 상위의 직위계층으로의 상승을 의미하는 이동의 한 형태이다. 즉 신분, 보상, 책임, 위치, 권환 등이 더 커지고 높아지는 것을 말하며 이 모든 것들을 동시에 수반하는 승진이 있고 단지 지위만 오른다든지 보상만 오르는 경우 또는 심지어 보수, 책임, .. |
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| [REPORT]
기업문화가 기업활성화 및
종업원 사기에 미치는
영향에 관한 연구
과목: 조직행동론
제 1장 서론
제 1절 연구의 목적
기업경영이 발달되고 점점 국제화, 세계화됨에 따라 기업은 스스로 현재의 난국을 해결하고 지속적인 성장을 위하여 우수한 기업의 문화를 살피고 그 장점을 본받아 시도하고 있다. 이미 선진 각국에는 기업문화가 기업에 미치는 지대한 영향에 대해 인식하고 연구.. |
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| [기업의 이해관계자] 기업과 주주 및 종업원과의 관계
I. 주주
경영자 자신이 직접 출자하여 경영할 경우 경영실적에 대한 책임은 전적으로 소유경영자가 진다. 그러나 기업의 규모가 커질 경우 경영상 필요한 자금은 자신이 출자한 자본만으로는 부족하기 때문에 외부로부터 조달하여야 한다. 일반적으로 자본주의 체제에서 외부로부터 자금을 조달하는 방법에는 (1) 은행으로부터 차입하는 간접금융과 (.. |
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| 조직 동기부여 설문지조사
각 문항의 오른편 빈칸에 다음의 5점 척도를 이용하여 소속조직과 관련된 내용의 사실 정도에 해당되는 수를 기입하시오.
[척도기준]
1 : 전혀 그렇지 않다
2 : 약간 그렇다
3 : 어느 정도 그렇다
4 : 대부분 그렇다
5 : 매우 그렇다
1. 종업원들은 맡은 일에 열정적이며 열중해 있다. ___
2. 종업원들의 생산성이 높다. ___
3. 종업원들은 긍정적이면서 낙관적인.. |
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| [기업의 이해자집단] 내부 이해자관계자집단(주주, 노동조합, 종업원)
I. 주주
일찍이 주주(stockholders)는 기업소유자로서 스스로가 핵심집단을 형성하여 왔다. 즉 대주주나 소주주가 전략결정의 핵심이자 주체로서, 기타의 온갖 그룹들이 위성집단을 형성하고 있었다고 할 수 있다. 그러나 기업규모가 커지고 경영기능이 복잡화된 오늘날과 같은 고도의 자본주의 경제체제하에서는 정책의 주체나 핵심.. |
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| 리더십이란 구성원들로 하여금 성과창출 노력에 자발적으로 몰입하도록 이끌어 가는 과정을 의미하여 경영자의 리더십은 기업의 목표를 달성하기 위하여 종업원들에게 영향을 미치는 능력을 말한다. 리더십에 대한 개념 정리 후 구체적 사례의 제시를 통해 자신이 생각하는 바람직한 리더십에 대하여 논하시오에 대한 레포트 자료.
리더십이란 구성원들로 하여금 성과창출 노력에 자발적으로 몰입하도록 이.. |
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| 미국의 종업원 기업인수(EBO)제 (종업원지주제)에 대한 연구
Ⅰ. 들어가며
IMF 관리체제 이후 본격화된 구조조정으로 양상된 실업이 주요 문제로 떠오르면서 종업원 기업인수가 실업대책의 하나로 대두되고 있다. 종업원 기업인수는 경제위기의 시기에는 최소한 공공근로 방식 이상의 단기적인 실업대책이 될 수 있고, 정리기업 또는 정리사업 부문의 새로운 판매시장을 열어줌으로써 구조조정을 원활히 해.. |
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| [기업경영의 질적 분석] 경영기반과 경영력 분석, 기업경영조직 분석, 경영자와 종업원 분석
목차
* 기업경영의 질적 분석
Ⅰ. 경영기반과 경영력 분석
1. 경영력과 경영정책
2. 장단기 경영계획의 분석
1) 장기경영계획 검토 시 유의 사항
2) 장기경영계획 주요 점검사항
3) 단기경영방침은 단기경영계획의 원동력
4) 단기경영방침과 부문계획의 검토
Ⅱ. 기업경영조직의 분석
1. 기업공개의 요건
2... |
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