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(검색결과 약 19,467개 중 14페이지)
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| 내부마케팅 활동이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
- 호텔 식음료부서를 중심으로 -
A Study on the effects of Internal marketing Activities on the customer orientation
-Emphasized on the Hotel Food & Beverage Service
元 裕 錫*1)* 경기대학교 관광전문대학원
· 金 斗 泰**2)** 세종대학교 관광대학원
Won Yu suck · Kim Doo Tae
ABSTRACT
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| 관광마케팅
목 차
1. 관광산업의 종류
호텔 및 숙박업- 컨벤션(MICE) - 여행사
2. 여행 관광사업의 경영
3. 경력/직업 개발
4. 사례 조사 및 사례 분석
관광산업의 종류
- 호텔 숙박업- 여행사 유통업자와 여행공급업자- 컨벤션 및 이벤트 경영- 대형 이벤트 유치
호텔 숙박업
1. 호텔산업의 정의1)법률적 정의 - 우리나라 관광진흥법 3조 2항에 의하면, 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추어.. |
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해밀턴호텔,조직경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp ( 11Pages ) |
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| 목차
1. 조직 선정 이유
2. 가설 제기
3. 해밀턴 호텔 분석
4. 환경 분석 및 이론 적용
5. ACTION PLAN
6. 결론
1. 조직 선정 이유
우리가 생각하는 조직이란, 조직의 목표를 이루기 위해, 조직원끼리 상호작용을 하는 것 이라 생각 한다. 또한 이러한 조직의 목표를 이루기 위해, 조직에 영향을 미치는 환경도 무수히 많다. 조직은 조직을 둘러싼 수많은 환경과 떨어져서 독자적으로 생존할 수 있.. |
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| 목 차
1. 관광산업의 종류
호텔 및 숙박업- 컨벤션(MICE) - 여행사
2. 여행 관광사업의 경영
3. 경력/직업 개발
4. 사례 조사 및 사례 분석
관광산업의 종류
호텔 숙박업 여행사 유통업자와 여행공급업자 컨벤션 및 이벤트 경영 대형 이벤트 유치
호텔 숙박업
1. 호텔산업의 정의1)법률적 정의 - 우리나라 관광진흥법 3조 2항에 의하면, 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추어 관광객에게 이용하게 하고.. |
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| [호텔의 조직] 호텔조직의 형태와 특수성 및 분류
목차
호텔의 조직
Ⅰ. 조직의 의의와 기본형태
1. 조직의 의의
2. 조직의 기본형태
1) 직계식 조직
2) 참모식 조직
3) 기능식 조직
4) 직계참모식 조직
5) 직계기능 조직
Ⅱ. 호텔조직의 기본형태
Ⅲ. 호텔조직의 특수성
1. 지배인제도에 따른 조직
2. 호텔조직의 부문화
3. 판매부서의 강화
4. 기획관리부의 강화
5. 업무의 표준화
6. 직무분담의 공.. |
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| 목 차
1. 관광산업의 종류
호텔 및 숙박업- 컨벤션(MICE) - 여행사
2. 여행 관광사업의 경영
3. 경력/직업 개발
4. 사례 조사 및 사례 분석
관광산업의 종류
- 호텔 숙박업- 여행사 유통업자와 여행공급업자- 컨벤션 및 이벤트 경영- 대형 이벤트 유치
호텔 숙박업
1. 호텔산업의 정의1)법률적 정의 - 우리나라 관광진흥법 3조 2항에 의하면, 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추어 관광객에게 이용하게 .. |
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| 1. 리츠칼튼 호텔 소개
2. 리츠칼튼 호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 리츠칼튼 호텔경영전략 사례분석
(1) 서비스전략 분석
(2) 마케팅전략
(3) 인적자원관리 전략
(4) 품질경영(TQM) 전략
4. 향후 시사점
1. 리츠칼튼 호텔 소개
1983년 창립 이래 전 세계 호텔 체인 중 가장 Luxury한 호텔로서의 명성을 이어가고 있는 리츠칼튼 브랜드는 그 시설뿐만 아니라 .. |
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| ★목 차★
1. 조사동기 1
2. 르네상스 호텔 개요 1
1) 위치 1
2) Marriot International의 일원 1
3) 총 매출액 1
4) 호텔 내의 FACILITIES 1
5) 연혁 3
6) 매출액 자료 소개 3
3. 상황 분석 4
1) 거시적 환경 4
(1) 정치․경제․인문 경영 환경 분석 4
(2) 입지분석 5
2)미시적 환경 6
1. 경쟁기업과 매출액 비교 6
2. 르네상스 호텔 객실부서 조직 8
3) SWOT 분석 9
4. 르네상스 서울 호텔의.. |
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| 전통과 현대의 조화, 자연과 모던의 만남
THE SEAES HOTEL RESORT
목 차
I. 서 론……… 03
제 1 장 제주 씨에스 호텔 선정배경………03
제 2 장 제주 씨에스 호텔 소개 ………03
Ⅱ. 본 론………05
제 1 장 제주 씨에스 호텔 고객구성………05
제 2 장 제주 씨에스 호텔 SWOT 분석 ………05
제 3 장 제주 씨에스 호텔 마케팅 믹스 (4P) ………06
1. 제품전략 (Product) ………06
(1) 객실
(2) 부대시설
(3) 기타
2.. |
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| 인터널 마케팅 연구 사례 보고서에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.
1장 인터널 마케팅이란?
2장 왜 인터널 마케팅인가?
3장 인터널 마케팅 방법
4장 인터널 마케팅 적용하기
목차
인터널 마케팅이란?
왜 인터널 마케팅인가?
인터널 마케팅 방법 인터널 마케팅 적용하기
인터널 마케팅이란?
기업이 외부 고객을 만족시키기 위해 내부 직원을 우선적으로 만족시키는 마케팅
총 3 단계로 내부직.. |
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CJ푸드빌,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| [호텔마케팅]제출 REPORT
1.대상기업 : CJ푸드빌의 China Factory
2.목차
서론
1.대상기업 선정이유(우리나라 외식업체 중 중식의 현황)
2.CJ푸드빌 차이나팩토리 소개
본론
1.차이나팩토리에 대한 간단설문조사 분석
2.차이나팩토리 목동역점 분석
-목동역점의 지리적 입지 및 주변상권 분석
-목동역점 소개
-현재시장상황 및 경쟁환경(QSC분석, SWOT분석)
-주변경쟁업체와의 비교
-마케팅전략(STD전략, .. |
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| 새로운 롯데, 그린롯데
- Like a Bird , Green Lotte-
Content
Step1. analysis
Why Green Marketing
Green 갤러리아
현대 Green Marketing
롯데 Green Marketing
롯데 그린마케팅의 문제점
SWOT
Step2. Solution
Process The Idea
Image The Idea
Explain The Idea
Effect The Idea
Conclusion
Why Green Marketing
Why 경쟁사그린마케팅 롯데그린마케팅 SWOT Process Image Explain Effect Concl.. |
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CRM사례,호텔경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 29Pages ) |
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| Ritz-Carlton CRM 사례
Management Information System
개요
변화하는 호텔 CRM
우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀입니다
크리도 카드 (황금 표준)
사훈.신조.3단계 서비스
20가지 기본지침
커뮤니케이션
권한 위임
TQM
당신은 특별합니다
고객관리 단계
고객인지 프로그램
1. Background
External Environment
Internal Environment
우리는 신사 숙녀를 모시는 신사 숙녀 입니다
5. People Management.. |
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| 대한민국의 귀부호텔
신라호텔서울
東 義 大 學 校
01_제안배경
02_개요 및 연혁
03_호텔알기
04_마케팅분석
05_사례분석
06_기대효과
관광 호텔업
경제성장에 따른 여가 확대와
국제교류증가에
따라 성장하는
대표적인 서비스업종의 하나
굴뚝없는 산업, 고부가가치 산업,
고용효과가 큰 자본 집약적인 산업
장기적으로 세계경제 회복에 따른 입국 관광객의 지속적인 증가가 예상
주5일 근무제의 영향.. |
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| 마케팅 전략-가격
- 목차
가격전략의 개념과 의의
호텔가격
호텔 가격전략의 종류
고가호텔의 가격전략
중가호텔의 가격전략
저가호텔의 가격전략
1.가격전략의 개념과 의의
커뮤니케이션 역할
비용이 수반되지 않는 전략
품질과 가격의 상관 관계를 의미
비용, 수요, 공급, 경쟁의 강도
2. 호텔가격
1. 호텔가격의 의의
2. 가격 결정의 원리
3. 가격정책의 유형
4. 시장에 맞는 호텔상품가격
3. 호.. |
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