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(검색결과 약 10,723개 중 14페이지)
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| 고객중심 유통경로의 결정과 유통경로관리
목차
* 고객중심 유통경로의 결정과 유통경로관리
Ⅰ. 고객중심 유통경로는 어떻게 결정하나?
1. 고객서비스 요구 파악
2. 유통경로 목표설정과 제약요인
3. 대안경로의 개발
1) 중간상의 형태
2) 중간상의 숫자
3) 경로구성원의 책임
4. 유통경로의 평가와 선정
Ⅱ. 고객중심 유통경로관리는 어떻게 하나?
1. 유통경로의 갈등
2. 고객중심 유통경로/대리.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
행사 / 1page
제목
고객 감사 이벤트 행사
요약
고객 감사 이벤트 행사를 알리는 내용입니다.
내용
○○을 사랑해주시는 고객여러분!
저희 ○○이 오픈한 지 올해로 ○○주년이 되었습니다.
고객 여러분의 사랑과 성원이 없었다면 오늘날 ○○은 없었을 겁니다.
하여, 저희 ○○에서는 오픈 ○○주년을 기념하고 고객 보답 차원에서 고객 |
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| [부문화] 기능별 부문화, 제품별 부문화, 고객별 부문화, 지역별 부문화에 대한 레포트 자료.
[부문화] 기능별 부문화, 제품별 부문화, 고객별 부문화, 지역별 부문화
목차
부문화(departmentalization)
I. 기능별 부문화
II. 제품별 부문화
III. 고객별 부문화
IV. 지역별 부문화
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
환불 / 1page
제목
버스터미널에서 고객의 환불문의에 답변
요약
버스터미널에서 고객의 환불문의에 답변하는 경우
내용
○○○ 고객님께.
안녕하십니까, (주)○○시외버스터미널 ○○○의○○○입니다.
.
.
.
이하생략 |
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| 전기공사시 필요한 (집단고객)내선설비시공내역및점검표 양식입니다.
(집단고객)내선설비 시공내역 및 점검표
(집단고객용)
접수번호
고객명
점검항목
절연저항
접지저항
인입구 배선 및 옥내배선
개페기
(차단기)
기타
선종
규격
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| 고객을 위한 가치창조와 고객가치창조 사례
1. 고객입장에서의 효익
고객입장에서도 한 기업을 계속 단골로 이용할 경우 장점이 있다. 한 회사에 단골이면 더 높은 가치를 얻게 된다. 오늘날은 고객을 단지 소비자로서만 보는 것이 아니고 생활자로 보고 있다. 즉 고객의 삶의 질을 향상시키는 것에 기업의 목적을 두고 있다. 고객이 자신의 삶의 질을 향상시키기 위해서는 만족스러운 서비스를 제공.. |
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| [e-CRM(고객관계관리)] e-CRM의 개념(정의), 종류, 배경, 영역, 성공요인
목차
* e-CRM(고객관계관리)
Ⅰ. CRM 개념의 발전과정
1. 1970년대
2. 1980년대
3. 1990년대
4. 1990년대 후반 이후
5. 2000년 이후
Ⅱ. e-CRM의 배경 및 의의
Ⅲ. e-CRM의 정의 및 종류
1. e-CRM의 정의
2. e-CRM의 종류
1) 전략기반의 e-CRM
2) 데이터베이스 기반의 e-CRM
3) 분석기반의 e-CRM
Ⅳ. e-CRM의 영역
1. e-CRM .. |
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| 고객의 구매의사 결정과정
목차
*고객의 구매의사 결정과정
Ⅰ. 문제의 인식
Ⅱ. 정보탐색
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 기억
Ⅲ. 대안의 평가
Ⅳ. 구매결정
Ⅴ. 구매후 평가
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| CRM에서의 고객 세분화를 통한 이탈방지 마케팅 전략
목차
기업환경
CRM
고객관계의 중요성
목표설정
사례를 통한 작업 흐름도
이탈고객 산출 및 세분화
LTV를 이용한 이탈집단 가치산출
이탈집단 패턴분석 및 이탈원인 분석
마케팅전략
결국 얼마의 돈을 벌수 있는 것인가-기대효과
고객 만족을 위한 마케팅이
곧 기업의 생존 여부
기업 환경의 변화
경쟁이 경쟁을 유발하여
경쟁의 뉴패러다임 대두
품질의.. |
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| 고객 관리 목록_자동화서식입니다.
고객 일련번호 회사 이름 담당자 이름 대금 청구 주소 국가/지역 우편 번호 주소 담당자 직위 전화 번호 팩스 번호 전자 메일 주소 비고
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| 수급기업의 고객범위와 기업성과
Customer Scope of Suppliers and Their Performance
홍장표(부경대 경제학부)
윤성민(부경대 경제학부)
국문초록
고객범위전략이 부품기업의 성과에 미치는 영향에 관한 국내의 기존연구들은 고객범위가 확대됨에 따라 이윤이 비례적으로 증가한다고 보고 고객범위와 이윤율간의 단순 선형관계를 상정하고 있다. 본 연구는 고객범위가 확대됨에 따라 이윤이 체감적으로.. |
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| 고객관계와 가치에 대한 이해의 파워포인트 자료로서 매우 잘 만든 제안서입니다.
디자인면에서도 특급입니다.
약 30페이지 분량의 자료입니다.
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| CRM사례 레포트
CONTENTS
1. CRM (고객관계관리)의 개념분석
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 구성요소
4. CRM의 영역
5. CRM의 장점
6. CRM 도입효과
7. 기업들의 CRM(고객관계관리) 도입사례분석
(1) 삼성전자의 CRM전략
(2) 카카오톡의 CRM전략
(3) LG생활건강의 CRM전략
(4) 스타벅스의 CRM전략
8. 결론 및 나의의견
1. CRM (고객관계관리)의 개념분석
CRM이란 ‘Customer Relationship Managemen.. |
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| [고객중심 광고전략] 광고전략의 개념과 광고목표와 예산의 결정, 고객중심 광고 전략의 결정
목차
* 고객중심 광고전략
Ⅰ. 광고전략이란 무엇인가?
Ⅱ. 광고목표는 어떻게 결정하나?
Ⅲ. 광고예산은 어떻게 결정하나?
Ⅳ. 고객중심 광고전략은 어떻게 결정하나?
1. 목표청중의 확인
2. 광고전략의 목표결정
3. 고객중심 광고메시지 개발
4. 광고매체 선정
1) 광고의 도달범위, 빈도 및 영향도 결정
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소비자,고객,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 45Pages ) |
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| Customer Retention
Contents
What is Customer Retention
The Trend Toward Customer Retention
The Importance of Customer Retention
The Benefits Of Customer Retention
Customer Retention Tactics
Emerging Customer Retention Programs
Defection Management
Summary
Question
Loyalty Marketing
빈도 마케팅
고객 충성도(Loyalty)를 기반으로 한 프로그램의 장점
전체적인 고객 경험 강화
빠르고 .. |
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