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(검색결과 약 40,251개 중 14페이지)
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고객만족과 관계마케팅 요인이 구매행동의도에 미치는 영향
: 인터넷 쇼핑몰을 중심으로
목차
서론
II. 이론적 배경
III. 가설과 연구모형
IV. 연구방법
V. 예상 시사점
I. 서론 - Approach
본 연구는 Off-line 유통산업을 중심으로 연구된 기존의 관계마케팅 요인과 고객 만족이 구매의도행동에 미치는 영향에 관한 연구를 근간으로, 인터넷 산업의 특성을 반영한 연구모델을 재설계하여 인터넷 쇼핑.. |
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(전자상거래 전략) 비즈니스 모델과 전자상거래 전략요인, 전자상거래 전략요인을 통한 기업운영사례
목차
* 전자상거래 전략
Ⅰ. 비즈니스 모델과 전자상거래 전략 요인
1. 컨텐츠
2. 커뮤니티
3. 커머스
4. 커스터마이징
5. 커뮤니케이션
6. 커넥션
Ⅱ. 전자상거래 전략 요인을 통한 기업 운영 사례
1. 다음
2. YES24
3. 비즈폼
* 전자상거래 전략
1. 비즈니스 모델과 전자상거래 전략 요인
비.. |
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“젊음이 선택한 첫차
현대자동차”
현대자동차 엔트리카 마케팅전략
CONTENTS
Executive Summary
엔트리카 시장을 잡아라
시장분석
기업분석
SWOT 분석
엔트리카 고객은 무엇은 원하는가
STP분석
엔트리카 고객에게 다가가라
전략제시
결론
3
Executive Summary
1. 엔트리카 시장을 잡아라
현재 엔트리카 시장은 국내 자동차 시장의 51%를 차지하고 있다. 기존 소형차로만 생각하던 엔트.. |
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저는 고객의 재무적 가치를 극대화하고, 동시에 조직의 이익을 견인할 수 있는 법인영업의 매력에 끌려 한화생명 영업관리 직무를 선택하게 되었습니다.
설득력 있는 커뮤니케이션과 수치 기반의 분석보고서를 통해 클라이언트의 신뢰를 얻은 경험은 저에게 법인 대상 B2B 영업의 자신감을 심어주었습니다.
고객 한 명 한 명의 니즈를 맞추는 개인 영업과 달리, 법인영업은 기업의 재무구조, 리스크 대응 전.. |
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고객만족경영의 개념과 중요성, 고객만족과 고객가치
목차
* 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 개념
Ⅱ. 고객만족경영의 중요성
1. 재구매 및 구전효과의 중요성의 인식
2. 소비자들의 욕구의 다양화
3. 시장의 성숙 및 유사한 제품의 품질
4. 경쟁의 과열양상
Ⅲ. 고객의 정의
Ⅳ. 고객만족과 고객가치
1. 고객만족의 개념
2. 고객만족의 3요소
3. 고객가치
고객만족경영
1) 고객만족경영의 개념
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저는 금융 데이터를 활용한 AI 모델 검증 및 최적화 연구를 수행하며 신뢰성 확보를 위한 다양한 기법을 익혔으며, IBK기업은행에서 이를 발전시키고 적용할 자신이 있습니다.
생성형 AI를 활용한 금융 데이터 예측 모델 연구를 수행하였습니다.
이러한 기법을 활용하여 금융 데이터에서 모델의 신뢰성을 높이고, 규제 준수를 위한 AI 모델 검증 절차를 구축할 수 있었습니다.
금융 AI 모델의 신뢰성을 확보.. |
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데이터 기반 영업전략 수립
CRM 시스템을 활용하여, 고객 관계를 유지하고 데이터를 기반으로 맞춤형 영업전략을 개발
이 문제를 해결하기 위해 저는 고객 데이터를 분석하여 새로운 영업전략을 도출하는 방식을 선택했습니다.
맞춤형 영업전략 적용
고객 데이터 분석, 맞춤형 영업전략, 효과적인 커뮤니케이션이 가장 중요합니다.
본인의 성장 과정을 간략히 기술하고 입사 후 동국제약에서 이루고 싶은 목.. |
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파라타항공이 단순한 항공사를 넘어, 고객에게 특별한 가치를 제공하는 브랜드로 성장하려면 어떤 차별화 전략이 필요하다고 생각하나요?
고객 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 항공 서비스를 제공하고, 차별화된 고객 경험을 구축하는 프로젝트를 수행하고 싶습니다.
A4.파라타항공의 운영 효율성을 높이고, 디지털 기술을 활용한 고객 맞춤형 서비스를 개발하여 브랜드 경쟁력을 강화하는 역할을 수행하고 .. |
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나만의 방식으로 고객과 신뢰를 만든 경험
토스페이먼츠의 API와 개발자 친화적 시스템은, 고객의 비즈니스 흐름에 맞춰 결제를 '내재화'할 수 있는 구조이기에, 나는 영업이 단순 '가입권유'가 아닌 '성장파트너'의 역할을 할 수 있다고 믿는다.
마지막으로, 고객의 매출 흐름과 결제 데이터를 연결한 '전환 시나리오'를 도출하고 이를 실제 제안서에 반영하는 모델을 만들어보겠다.
토스페이먼츠는 복잡한.. |
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비즈니스 모델의 역할과 특성에 대해 설명하시오
* 비즈니스 모델
새로운 사업 구상과 새로운 사업 개념이 하루가 다르게 등장하고 있는 현실에서 변화
하는 사업 환경에 즉각적으로 적응하고 지속적인 변화를 관리하기 위한능력은 오늘날
기업들이 번성하고 살아남기 위해서는 절대적으로 필요한 요인이다. 즉, 기업들은 심화
되는 경쟁 체제에서 살아남기 위한 그들만의 사업방식으로서의 비즈니스 .. |
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CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안연구 레포트입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만점받았습니다.
1. CRM 개념
2. CRM 도입배경
3. CRM 도입시 유의사항
4. CRM의 목표
5. CRM 기업 도입사례
6. CRM 도입 성공방안
Customer Relationship Management의 약자인 CRM 이란 고객관계유지이다.
기업이 .. |
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분양 영업은 감정의 현장입니다. 고객에게 신뢰를 주는 차분한 태도, 신속하고 정확한 대응, 그리고 진심어린 응대가 결국 계약으로 이어진다는 점을 실무 경험을 통해 배웠습니다.
대방건설의 고객 중심 현장 철학과 분양 영업의 전문성과 진정성에 매력을 느껴 지원하게 되었으며, 실전 경험을 바탕으로 빠르게 현장에 녹아들어 실적을 창출하고 싶습니다.
입사 후에는 먼저 모델하우스 및 분양 현장 내 .. |
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이러한 경험을 바탕으로 IBK기업은행의 AI 학습 데이터 구축 직무에서 신뢰도 높은 데이터 셋을 구성하고, 금융 AI 모델의 성능을 최적화하는데 기여하고자 합니다.
고객 맞춤형 금융서비스를 지원하는 AI 모델 개발을 위한 학습 데이터를 구축하겠습니다.
AI학습 데이터 구축을 통해 금융서비스에서 어떤 혁신을 기대할 수 있을까요?
AI 학습 데이터 구축을 통해 모델 성능을 높이고, 디지털 금융혁신을 선.. |
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CRM
- 목차 -
1. CRM 의 정의
2. CRM 도입 배경
3. CRM 성공사례 및 성공요인
4. CRM 실패사례 및 실패요인
1. CRM 의 정의
CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석․통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획․지원․평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB mark.. |
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2005 MIS Proposal
01
주제
e-biz의 응용은 물리적인 상거래의 수준을 뛰어넘는
상거래 현상의 새로운 변혁을 가져오고 있다.
03
개념모델
03
개념모델
비용중심적 IS
03
개념모델
투자 중심적 IS
성장
제휴
프로그램도입
EDI도입
콘테스트
진입
투자측면 성과
새로운 시장과
새로운 고객확보로
인한 사업확대
생존
SCM도입
03
개념모델
서비스 중심적 IS
생존
EDI
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