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(검색결과 약 36,906개 중 14페이지)
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| 경영정보
컨텐츠 유료화를 위한 5가지 제안
지금 컨텐츠 유료화는 많은 e -비즈니스 기업들의 초미의 관심사가 되고 있다. 어떻게 하면 고객의 저항을 최소화하면서 컨텐츠 유료화를 성공적으로 정착시킬 수 있을지 생각해본다.
글
김재문
jmkim@mail.lgeri.co.kr
기업의 목적은 돈을 버는 것이다. 물론 e -비 즈니스도 여기에서 예외일 수는 없다. 그런데도 지금까지 많은 e -비즈니스 기업들이 돈을 .. |
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| 인터넷비즈니스창업) 인터넷 비즈니스의 개념과 유형, 모델, 창업환경 및 인터넷비즈니스 창업성공전략과 상품판매에 대한 레포트
인터넷비즈니스창업) 인터넷 비즈니스의 개념과 유형, 모델, 창업환경 및 인터넷비즈니스 창업성공전략과 상품판매
목차
* 인터넷 비즈니스 창업
Ⅰ. 인터넷 비즈니스의 개념과 창업환경
1. 인터넷 비즈니스의 개념
2. 인터넷 비즈니스의 창업환경
1) 시장규모의 확대
2.. |
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| 서비스 기업의 경쟁력 모델
1단계 : 서비스 제공에 만족하는 단계
*고객들이 다른 대안이 없어서 찾는 정도의 수준(ex.일부 공공부문 서비스)
-운영: 고객의 요구에 반응하는 정도의 수준, 서비스는 필요악이며 최소비용으로 하는 것이 초선이란 인식
-서비스품질 :매우 변동적인 비용의 일부분으로 인식
-후선사무실: 단순 집계기능수행
-고객: 비세분화, 최소비용에 만족
-신기술의 도입: 생존을 위해 .. |
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| 만화 등 대여점 사업을 하면서 느끼면서 분석한 자료
대여점 현황, 대여점의 창업, 사업모델 및 방법, 대여 현황 및 고객분석 방법등 다양한 내용이 수록되어 있으며
저작권 및 대여권등의 시장분석도 언급되어 있음 |
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| 입점 매장의 철저한 관리와 트랜드에 맞는 고객 서비스를 통해, 롯데백화점을 방문한 고객들의 더 많은 행복을 위해 노력하겠습니다.
성과 높은 프로모션 전략을 수립하여 롯데백화점의 이익 창출에 이바지하고, 고객들에겐 감동까지 선사할 수 있는 영업관리사원이 되겠습니다.
이를 활용하여 언제, 어디서든 고객들이 필요로 하면 나타나는 롯데백화점 영업관리사원이 되겠습니다.
입사 후에도 이러한 능.. |
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고객, 백화점, 롯데, 경험, 전략, 영업, 되어다, 소비, 통해, 생각, 위해, 성과, 쇼핑몰, 입사, 관리, 책임감, 늘다, 다양하다, 드리다, 아울렛 |
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| Report
( 델컴퓨터의 성공적인 경영전략 및 마케팅전략과 성공배경, 운영현황, 조직구성, 인터넷마케팅 조사분석 )
목 차
1. 들어가며………1
2. 서 론………2
3. 본 론………3~8
4. 결 론………9
5. 부 록………10
1. 들어가며
자본금 1,000 달러로 시작한 컴퓨터 시스템 업체인 델 컴퓨터는 “무조건 고객에 미쳐라”는 마이클 델 회장의 원칙 하에 활발히 전세계적으로 보급되기 시작한 인터넷 환경을 적극적으로 .. |
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| Fair
Friendly
Fresh
Fun
GS리테일 The Service
R E P O R T
차 례
01 서론 KCSI의 정의
KCSI의 배경 및 목적
KCSI의 중요성과 의미
GS리테일의 선정이유
02 본론 GS리테일 사례
GS리테일 회사소개
GS리테일의 연혁
GS리테일이 추구하는 4F
GS리테일 사업분야
GS리테일 서비스가치체계
GS25의 고객만족경영
GS수퍼마켓의 고객만족경영
03 결론 마무리하면서
● 서론
1) KCSI의 배경 및 목적
2).. |
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시장세분화와 표적시장 선정
▣ 시장세분화란
시장세분화란 잠재 고객들로 이루어진 전체 시장을 비슷한 특성을 가진 동질적인 여러 개의 하위집단으로 나누는 작업을 말한다.(구매패턴과 태도, 인구통계학적 특성, 심리통계학적 성향등)
<사례> 시장 세분화와 표적시장 선정의 사례(아메리카텔 Americatel)
지난 몇 년간 여러 사업자들은 장거리 전화서비스를 미국내에서 또는 유럽으로만 저가로 제.. |
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| 인터넷과 전자상거래
[제1안]
국내외 인터넷 비즈니스 모델의 ①사례를 분석하여 ②개선방안을 찾아보고 그에 대한 전 략을 적용한 새로운 비즈니스 모델을 구성하기.
§1. 비즈니스 모델 사례
(1) 싸이월드
1. 기업체 개요
① 싸이월드 창업
- 1999년 9월, 한국과학기술원 테크노경영대학원 내 전자상거래 동아리인 ‘EC 클럽’ 회원이 주축이 되어 창업.
② 싸이월드란
- 1999년 오픈당시엔 커뮤니티.. |
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| e-비즈니스개론
( PDM과 MES의 내용과 POS의 정의와 도입효과에 대하여 )
◎ e-비즈니스 모델 유형을 분류하시오.
e-비즈니스의 모델의 유형에는 여러 가지가 있는데 지금부터 하나씩 알아보기로 한다.
첫째로 e-비즈니스 모델의 대표적인 유형으로는 기업이나 점포의 웹사이트를 이용하는 마케팅인 e-shop(전자상점)이 있다. 저렴한 비용으로 고객입장에서 보다 저렴한 가격, 폭넓은 선택기회, 정보, .. |
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| 1. CRM의 정의
Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 ‘고객관계관리’라고 한다. 기업이 고객과 관련된 내․외부 자료를 분석․ 통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정이다. CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발하는 경영전반에 걸친 관리체.. |
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| 고객만족경영의 개념과 중요성, 고객만족과 고객가치
목차
* 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 개념
Ⅱ. 고객만족경영의 중요성
1. 재구매 및 구전효과의 중요성의 인식
2. 소비자들의 욕구의 다양화
3. 시장의 성숙 및 유사한 제품의 품질
4. 경쟁의 과열양상
Ⅲ. 고객의 정의
Ⅳ. 고객만족과 고객가치
1. 고객만족의 개념
2. 고객만족의 3요소
3. 고객가치
고객만족경영
1) 고객만족경영의 개념
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| 고객 규명과 고객요구의 규명
목차
* 고객 규명과 고객요구의 규명
Ⅰ. 고객의 규명
Ⅱ. 고객 세분화
Ⅲ. 고객요구의 규명
▶ 각 학자들의 고객 요구 사항의 내용
* David A. Garvin은 제품과 서비스가 많은 품질 차원을 가진다고 제시했다.
* 서비스를 위해 연구자들은 고객의 품질 지각에 기여하는 서비스 품질에 대한 다섯 가지 핵심 차원을 제시했다.
* 일본 Noriaki Kano 교수는 고객 요구를 세.. |
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| 고객중심 인터넷 마케팅
목차
* 고객중심 인터넷 마케팅
Ⅰ. 인터넷 마케팅이란 무엇인가?
Ⅱ. 인터넷 마케팅과 전통적 마케팅에는 어떤 차이점이 있나?
Ⅲ. 고객중심 인터넷 마케팅이 왜 중요한가?
Ⅳ. 인터넷 시장의 고객세분화/표적고객 선정/포지셔닝은 어떻게 하나?
1. 고객 특성별 세분화
2. 표적고객 선정
3. 포지셔닝
Ⅴ. 고객중심 인터넷 마케팅믹스 전략은 어떻게 결정하나?
1. 제품전략
2... |
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| CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안연구 레포트입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만점받았습니다.
1. CRM 개념
2. CRM 도입배경
3. CRM 도입시 유의사항
4. CRM의 목표
5. CRM 기업 도입사례
6. CRM 도입 성공방안
Customer Relationship Management의 약자인 CRM 이란 고객관계유지이다.
기업이 .. |
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