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(검색결과 약 30,544개 중 13페이지)
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| 지식경영
I. 지식경영의 의의
지식경영(knowledge management)이란 회사가 갖고 있는 지적 자산뿐만 아니라 구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내부의 보편적인 지식으로 공유하고, 공유지식의 활용을 통해 조직 전체의 문제해결능력과 기업가치를 향상시키는 경영방식을 말한다.
오늘날 기업의 가치는 지식을 전략적으로 획득, 생성, 분배 및 적용할 수 있는 능력에 의해 좌우.. |
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| 고객만족경영
개념과 사례연구
CONTENTS
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객만족의 중요성
3. 고객만족경영의 3가지유형
4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
1. 고객만족경영의 개념
고객만족경영이.. |
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| 경영혁신의 필요성과 기법
목차
* 경영혁신의 필요성과 기법
Ⅰ. 경영혁신의 필요성
1. 기업 수명 30년 설
2. 정보기술의 급격한 발전 및 관점 변화
3. 경쟁환경의 빠른 변화
Ⅱ. 경영혁신의 여러 가지 기법들
1. 조직구조의 개편을 통한 경영혁신
가. BPR
나. 다운사이징
다. 리스트럭처링
라. 벤치마킹
마. 동시공학
바. 물류혁신
사. EIS / DSS
아. 시간기준경쟁
자. 전사적 자원관리
차. 아웃소싱
2.. |
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| 오우치의 Z이론
통합이론 연구가들은 최고 수준의 서구적 경영기법과 다른 나라에서 수행되고 있는 경영기법을 결합하기 위하여 노력하고 있다. 그 중에서 가장 대표적인 것이 일본계 미국인인 월리엄 오우치(W. Ouchi)가 1981년 도입한 Z-이론(Z-Theory)이다.
이 이론은 미국 사회의 규범과 가치. 문화는 유지하면서 미국과 일본의 경영접근방식을 혼합하여 미국신 경영의 유용성을 증가시키고자 하는 의.. |
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| 해외 기업의 지속가능경영 성공사례
목 차
1. 지속가능경영론의 정의
2. 기업에 미치는 영향
3. 해외기업의 성공사례
(해외 기업 : Royal Dutch Shell plc)
3-1 Shell 지속가능 경영 성공 요인
4. 시사점 및 제언
1. 지속가능경영의 정의
1) 기업의 경제, 사회, 환경적 책임을 전략적으로 접근하여 기업의 지속가능성창출에 적극 활용하는 경영방식을 뜻한다. 즉 지속가능성은 기업의 ‘목표’가 되며, .. |
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| [ 독일기업에게서 배운다 ]
최근 들어 우리 나라의 업계와 경영학계에서 일종의 화두처럼 쓰이는 말이 세계표준(global standard)이라는 개념이다. 그런데 우리가 회계장부의 정확성이나 경영의 투명성을 얘기할 때 그것들이 세계표준에 맞아야 한다고 하면, 이 경우 우리는 이 개념을 옳게 쓰고 있다. 그러나 맥킨지, 부즈 알렌 해밀턴 등 미국컨설팅회사들이 쓴 보고서가 소개되고, GE의 인상적인 경영혁.. |
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| [품질경영] 품질경영(QM)의 목표, 무결점운동, 품질관리서클(QCC, QC분임조), 종합적 품질관리, 종합적 품질경영(TQM)
목차
품질경영(QM)
Ⅰ. 품질경영의 목표
Ⅱ. 무결점 운동
Ⅲ. 품질관리서클
1. QC분임조 활동의 기본이념
2. QC분임조 활동의 목적
3. QC분임조 활동의 내용
Ⅳ. 종합적 품질관리
Ⅴ. 종합적 품질경영(TQM)
1. 능력이 개발된 조직구성원
2. 합리적인 관리방식
3. 과학적 품질관리.. |
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| 서비스경영의 성공과 실패 사례
- 이마트 월마트 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 서비스 경영
1. 서비스
1) 서비스의 의의
2) 서비스산업의 성장
2. 고객 만족
1) 고객
2) 고객만족
3) 고객접점 서비스
3. 서비스 경영
1) 서비스 경영문화
2) 서비스경영 이념
3) 서비스 경영자의 역할
4) 서비스 가치경영
5) 전략적 서비스 경영
Ⅲ. 성공 사례 - 이마트 (Emart)
1. 기업 소개
2. 개발 배경
3. 경영 전략
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| 소유경영자와 전문경영자의 경영유형에 대해 논하시오.
1. 소유경영자(owner manager)
생산과정이 단순하여 복잡한 기술이 필요 없는 경우에는 기업가 자신이 경영관리를 담당할 수 있다.
자본주의 초기의 단순한 생산방식은 기업가가 경영자의 역할까지 담당하는 것이 가능했으며, 당연히 출자와 경영의 분리는 필요하지 않은 것이었다.
이러한 출자자 자신이 직접 기업의 경영도 함께 담당하는 경영자를.. |
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| 미국의 상징이 된 기업,WAL★MART불황없는 소비를 창조하라
목차
Part 1. 월마트 이야기
1달러의 소중함을 배우다
첫 실패를 경험하다
월마트를 개점하다
흐름을 거슬러 올라가다
월튼 가의 교육 방식
인재를 확보하다
기업을 상장하다
경쟁을 통해 사세를 확장하다
동반 체제를 구축하다
일선에서 물러나다
Part 2. 월마트 성장의 비결
11. 기업문화를 창조하다
12. 고객 제일주의를 수렵하다
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| [경영이론] Z이론
1970년대부터 미국기업의 경영자들은 일본식 경영에 대해 깊은 관심을 갖고 미국 기업들의 생산성 향상을 위해 일본식 경영을 미국 기업에 이식해 보려는 관심을 갖고 있으면서도 사회적, 경제적, 기술적 배경을 달리하고 있는 일본의 경영철학을 액면 그대로 도입하는 데는 어려움이 많음을 또한 알고 있었다.
그리고 독일 경영학이나 미국 경영학의 직수입과 그 소화에서 한걸음 더 나.. |
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| 경영패러다임의 시대적 변천, 변화
목차
* 경영패러다임의 시대적 변천
Ⅰ. 고전 경영패러다임의 변화
가. 과학적 경영
나. 관리적 경영
다. 대량생산방식
라. 인간관계 중시
Ⅱ. 현대 경영패러다임의 변화
가. 시대별 단계 구분
1) 1단계(1945~1970)
2) 2단계(1970~1990)
3) 3단계(1990~2000)
4) 4단계(2000~)
나. 경영패러다임의 변화 요소
1) 고객만족을 위한 고객중심 경영
2) 정보기술에 의한 경.. |
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| 해외직접투자에 의한 해외시장진입 방식
해외직접투자란 외국범인의 경영에 참가할 목적으로 해외에 법인을 설립하거나, 이미 설립된 외국법인을 인수하는 것을 말하며 국내의 자본, 인력, 기술 등의 생산요소를 해외에 이전시키는 것으로 정의할 수 있다.
해외직접투자는 생산적 측면에서 보면 모든 부품을 본국으로부터 수입하여 현지국내에서 단순히 조립 및 가공만 하는 형태로부터 완전히 현지국의 .. |
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| KT&G 윤리경영전략과 미래방향제시 레포트입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만점받았습니다.
1. KT&G 기업개요
2. KT&G 경영방식의 특징
3. KT&G 윤리경영 전략
(1) 사회공헌활동
(2) 친환경 경영
(3) 책임경영
4. KT&G 윤리경영의 효과
5. KT&G 미래방향제시
KT&G의 한글명은 주식회사 케이티앤지이고 영문명.. |
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| Contents
MS(microsoft)란
MS초기 경영방식
MS경영개혁
Empowerment
MS(Microsoft)란
1975년 빌 게이츠와 앨런 이 설립
세계최대규모의 소프트웨 어 제작기업
MS(Microsoft)란
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