사회복지행정 직무수행상의 문제점과 해결방법
사회복지기관의 직원들은 자신에게 부여된 직무를 수행하면서 이런저런 문제에 직면한다. 이를 직무수행상의 문제점(employee performance problems)이라고 한다. 직무수행상의 문제점으로는 직원의 직무 관련 지식 또는 기술의 부족, 무성의한 직무태도(직무에 대한 애착심의 결여), 근무시간의 비합리적인 사용 등을 들 수 있다. 이 외에도 불분명한 기관 ..
[개인과 집단] 집단의 과제수행, 협동과 경쟁
CONTENTS
개인과 집단
I. 집단의 과제수행
1. 사회적 촉진
2. 집단사고
3. 지도자와 지도력
II. 협동과 경쟁
1. 흥정
2. 죄수 딜레마
3. 사회적 딜레마
4. 군중 속의 개인
개인과 집단
혼자 있는 것은 여러 명 속에 혼자 있는 것과 다르다. 주위에 사람이 있다는 사실, 그 집단이 일정한 목적이 있는 응집적인 집단이든 아니면 특정한 목적
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사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.
목차
사회적 역할을 수행하면서 발생하는 역할갈등의 내용을 기술하고 이를 해결하기 위한 갈등관리전략을 정리해 봅시다.
1/ 역할 바꾸기
2/ 공감
3/ 질문
4/ 나-전달법
5/ 진정시키기
6/ 스트로킹
7/ 중재
* 참고문헌
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세목별 심판청구 처리 내역 등이 포함된 심판 수행 통계 작성 서식입니다.
년 분기 심판수행통계( 지방국세청)
1. 세목별 심판청구 처리
세목별
처리 대상
처리
인용률(%)
계류
전기이월
당기청구
인용
기각
각하
취하
직권취소
법인건수
종소건수
상속건수
증여건수
양도건수
부가건수
특소건수
토초건수
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