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북한의 내부 관계의 특징, 권력 투쟁, 남북한 관계, 남북한 관계 미래 전망, 북중 관계, 북미 관계, 특징, 현황, 관리, 시사점, 총체적 조사분 ( 11Pages ) |
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| 북한의 내부 관계의 특징, 권력 투쟁, 남북한 관계, 남북한 관계 미래 전망, 북중 관계, 북미 관계, 특징, 현황, 관리, 시사점, 총체적 조사분석
북한의 내부_북한의 권력 투쟁 심화
이례적인 권력기관의 몸싸움
대낮에 인민무력부와 인민보안성 말싸움.
급기야 계급장까지 뜯는 몸싸움까지 일어남.
권력기관들의 무장충돌은 북한 역사상 처음
그만큼 북한내부의 권력투쟁이 심화되고 있으며 김정은 정권이.. |
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| 인간관계관리의 제도와 기법
목차
* 인간관계관리의 제도와 기법
Ⅰ. 인간관계관리의 제도와 기법의 의의
Ⅱ. 인간관계관리의 제도
1. 제안제도
1) 제안제도의 의의
2) 제안제도의 전제조건
3) 제안제도의 운영
2. 인사상담제도
1) 인사상담제도의 의의
2) 인사상담의 형태
(1) 지시적 상담
(2) 비지시적 상담
(3) 협조적 상담
3) 인사상담제도의 운영
(1) 상담원의 임무
(2) 인사상담의 실제
Ⅲ. 인간.. |
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| 고객관리
목차
1. 고객관리의 중요성
2. 고객가치창출
3. 기업의 고객관리 변화
4. CRMS
5. 소점포 고객관리요령
2
고객관리의 중요성(1)
1. “고객서비스 또는 고객” 을 기업경영에 있어 가중 중요한 요소로 인식.
이를 통해 기업의 경쟁우위와 기업의 영속성을 달성하고자 함.
- 미국의 최상위 300대 기업의 사명에 등장하는 어휘 조사 결과
서비스 : 230회, 고객 : 211회, 품질 : 184회 등장
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| [경영관리기능과 경영자의 직무] 기업의 경영관리기능과 업무기능의 관계 및 사회적 가치관
목차
경영관리기능과 경영자의 직무
Ⅰ. 기업의 경영관리기능
1. 계획화
2. 조직화
3. 지휘화
4. 통제화
Ⅱ. 경영관리기능과 업무기능의 관계
Ⅲ. 경영관리기능과 사회적 가치관
1. 경영관리기능과 경영자의 직무
2. 경영관리기능의 수행과 가치관의 변화
경영관리기능과 경영자의 직무
1. 기업의 경영관.. |
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| 장년기 발달과업(부부관계 유지, 가정운영, 자녀양육, 직업관리)
목차
장년기 발달과업
I. 부부관계의 유지
II. 가정의 운영
III. 자녀양육
IV. 직업관리
* 참고문헌
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| [인적자원관리] 인적자원관리의 기능, 직무설계의 원칙, 노사관계
목차
인적자원관리
Ⅰ. 인적자원관리의 기능
Ⅱ. 직무설계의 원칙
1. 직무단순화
2. 직무순환
3. 직무확대
4. 직무충실화
Ⅲ. 노사관계
1. 노동조합
2. 노사협력제도
인적자원관리
I. 인적자원관리의 기능
인적자원관리(human resource management : HRM)는 개인과 조직의 목표달성을 위하여 필요한 인적자원의 계획 ․ 모집 ․ 선발.. |
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| [기업 물류관리의 의의] 고객서비스와 물류관리, 수요예측과 물류관리에 대한 레포트 자료.
[기업 물류관리의 의의] 고객서비스와 물류관리, 수요예측과 물류관리
목차
기업 물류관리의 의의
I. 고객서비스와 물류관리
II. 수요예측과 물류관리
1) 1단계 : 물품이동을 중심으로 한 수배송 조직
2) 2단계 : 수요예측과 연동시킨 조직
3) 3단계 : 거래처 발상을 중심으로 한 조직
* 참고문헌
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| 인간관계 관리 전반의 인사관리상 검토
Ⅰ. 인간관계관리의 기초
1. 인적자산의 중요성
인적자산은 다른 자산과는 달리 주체의 노동의욕에 의해서 그 활성화가 좌우된다. 조직이 확보하고 보상하고 개발한 경쟁자원으로서의 인력을 계속적으로 조직 속에 머무르게 하고 조직에 공헌하기 위해서는 적절한 유지관리가 필요하다. 효과적인 유지관리는 조직구성원의 사회적 욕구를 충족시킴으로써 노동의욕을 .. |
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| 노사관계관리(노동조합과 노동쟁의)에 대한 레포트 자료.
노사관계관리(노동조합과 노동쟁의)
목차
노사관계관리
I. 노사관계의 의의
II. 노동조합
1) 노동조합의 의의
2) 노동조합의 형태
1/ 직업별 노동조합
2/ 일반노동조합
3/ 산업별 노동조합
4/ 기업별 노동조합
3) 노동조합의 안정을 위한 제도
III. 노동쟁의
1) 노동쟁의의 의의
2) 쟁의행위의 유형
1/ 파업
2/ 태업
3/ 불매.. |
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| 과학적 관리론과 인간관계론의 관계에 대해
목 차
1. 과학적 관리론
1) 의의
2) 성립배경
3) 내용
4) 유용성과 한계
2. 인간관계론
1)의의
2) 성립배경
3) 내용
4)평가
3. 과학적관리론과 인간관계론의 비교
1) 공통점
2) 차이점
♡과학적 관리론과 인간관계론의 본질을 설명하고, 그 유사성을 설명하여라.♡
1.서론
2. 본론
과학적 관리론의 본질
인간관계론
과학적관리론과 인간관계론의 유사성
3. 결론
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| [점포의 고객관리] 고객관리의 대상과 중요성, 소매점포 판매과정, 소비자 신용판매, 고객서비스 종류, 소비자 구매행동
목차
점포의 고객관리
Ⅰ. 고객관리의 기본
가. 고객관리의 중요성
나. 고객 관리의 대상
Ⅱ. 소매점포에서의 판매과정
가. 관찰
나. 접근
다. 판매설득
라. 판매종결
마. 구입제안
Ⅲ. 소비자 신용판매의 장점과 방법
가. 소비자 신용판매의 장점
나. 우리나라에서의 신용카드 .. |
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| [인적자원관리] 인간관계관리(사기조사, 제안제도, 커뮤니케이션, 인사상담제도, 고충처리제도)에 대한 레포트 자료.
[인적자원관리] 인간관계관리(사기조사, 제안제도, 커뮤니케이션, 인사상담제도, 고충처리제도)
목차
[인적자원관리] 인간관계관리
I. 인간관계의 의의
II. 인간관계관리의 제도
1) 사기조사
1/ 사기조사란?
2/ 사기조사의 효과
2) 제안제도
1/ 제안제도의 의의
2/ 제안제.. |
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| 사회복지행정의 이론
사회복지행정의 이론(관료제이론, 과학적 관리론, 인간관계이론, 체계이론)
목차
사회복지행정의 이론
I. 관료제이론
II. 과학적 관리론
III. 인간관계이론
IV. 체계이론
* 참고문헌
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| [갈등대처방안] 갈등대처유형과 조직갈등 관리방안, 대인관계 갈등대처방안
목차
*갈등대처방안
1. 갈등대처유형
1) 경쟁
2) 회피
3) 수용
4) 타협
5) 제휴
2. 조직갈등 관리방안
1) 갈등의 방지
2) 갈등의 해소
3) 갈등의 조장
3. 대인관계 갈등대처방안
1) 감정의 관리
2) I-message 커뮤니케이션
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 이론서 관광업에서의 인적관리는 인간의 능력을 발휘할 수 있도록 하며, 조직 구성원의 관계를 확립하고, 개개인의 능력을 육성․발전시키고, 종사원에게는 만족을, 경영자에게는 경영목적을 달성하게 하기 위하여 계획 ․지도․ 통제하고 조정하는 것을 말한다.
이들 인사관리는 전략적 ․ 관리적 ․ 실무적 차원에서의 활동을 중심으로 관리된다(<표>참조).
표>인사관리 활동과 관리 차원
요더(Yoder)가 기술한.. |
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관리, 인사, 종사, 원, 능력, 만족, 조직, 달성, 개발, 기업, 목적, 효율, 이다, 위, 사람, 과정, 관계, 활동, 관광, 인간 |
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