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(검색결과 약 19,524개 중 12페이지)
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| 전통적인 목표설정
목표의 전통적 역할은 조직의 최고 경영자가 부여하는 통제의 역할이다. 즉, 어떤 제조업체의 사장은 생산 부사장에게 다음 해의 생산비용을, 마케팅 부사장에게는 다음 해에 매출액을 설정해 준다. 어느 도시의 시장은 경찰서장에게 경찰서 예산을 정해 준다.
그리고 나서 얼마가 지난 후에 부여된 목표가 달성되었는지 측정하기 위해 성과를 평가한다.
전통적 목표설정의 중심 과제는.. |
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| 인사고과 지침서
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목차
1. 인사고과의 기본원리
가. 인사고과의 개념
나. 인사고과의 목적
다. 인사고과의 필요성
라. 인사고과의 불신원인
마. 고과상의 오류
바. 고과자의 기본적인 태도와 자세
2. XX(주) 신인사 고과체계
가. XX(주) 신인사 고과체계의 특징
나. 인사고과 실시절차
다. 인사고과 실시방법
라. 고과양식의 구성과 활용
마. 고과양식의 작성체계
바. 고과오류의 조정 및 책.. |
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| 인사고과의 오류와 개선방안에 대한 검토
Ⅰ. 인사고과의 개념과 목적
1. 인사고과의 개념
인사고과란 종업원의 능력,태도,행동,성과 등을 체계있게 평가하는 활동으로 직무를 수행하는 종업원의 상대적 가치를 평가하는 활동이다.
2. 인사고과의 목적
① 인력확보를 위한 중요한 정보제공
: 보유인력의 질적 수준 판단기준, 선발도구에 대한 타당도 검증
② 교육훈련, 이동·승진, 경력개발의 기초
③ 임금결.. |
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| 재무제표와 재무분석
제1절 재무제표자료
목차
재무제표자료
재무비율분석
ROI분석
제1절 재무제표자료
대차대조표
대차대조표는 일정 시점에 있어서 기업의 자산과 부채 및 자본의 내용을 수록하여 기업의 재무상태를 나타내는 재무제표이다.
일반적으로 T 계정형식으로 표시되며 오른쪽에는 부채와 자본이 표시되어 자금의 조달원천을 나타내고 왼쪽에는 자산을 표시하여 자금의 운용상황을 나타.. |
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| 균형성과표
인천공항을 중심으로
INDEX
인천공항의 소개
01 인천공항의 소개
인천공항 선정이유
BSC에서 두각을 보여주는 인천공항
01 인천공항의 목표
01 인천공항의 소개
4대 전략을 기반로
비전과 미션을 향해 노력하는 인천공항
출처: 인천국제공항 홈페이지
인천공항 비전 및 미션
출처: 인천국제공항 홈페이지
01 인천공항의 소개
4대 전략의 KPI
BSC의 정의와 도입
02 BSC의 정의와 도입
BSC의 정의
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| 성과급(out payment, pay for performance)제도 검토
1. 성과급의 의의와 특징
① 개념
성과급은 개별종업원이나 집단이 수행한 노동성과나 업적을 기준으로 임금을 산정하여 지급하는 임금형태이다.
변동급이라는 본질적인 특징을 지닌다.
② 장점
a. 근로자를 동기부여시키고 노동생산성을 향상시킨다. 개별 성과급의 실시로 생산성이 10%~20%증가될 수 있다
b. 직접노무비를 감소시키고 종업원들의 소득.. |
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서비스_품질관리-서비스 품질관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 20Pages ) |
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| 서비스 마케팅
서비스 품질관리
서비스 품질 [Service Quality]
고객과 기업과의 상호작용을 통해 고객의 문제를 해결해주는 일련의 활동
서비스가 사용 목적 혹은 사용자의 요구를 만족시키고 있는지 어떤지를
결정하는 경우에 평가의 대상이 되는 고유의 성질 및 성능의 총칭
서비스 품질의 정의
서비스 품질의 특성
SERVQUAL 모형
객관적인 척도로 측정하기 어렵기 때문에 고객의 인식을 측정하여 서비.. |
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| (서비스 품질관리) 서비스 품질의 중요성과 특성, 관리
목차
* 서비스 품질관리
Ⅰ. 서비스 품질의 중요성
Ⅱ. 서비스 품질의 특성
1. 객관적 품질과 인지된 품질
2. 과정품질과 결과품질
3. 기대와 성과의 비교
Ⅲ. 서비스 품질의 측정과 관리
1. 서비스 품질의 측정
1) SERVQUAL의 개발과정
2) 서비스 품질의 결정변수
2. 서비스 품질의 관리
1) GAP모형의 기초 개념
가) 갭1
나) 갭2
다) 갭3
라) .. |
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| 경영통제의 개념과 유형, 경영통제기법에 대한 레포트
경영통제의 개념과 유형, 경영통제기법
목차
경영통제
I. 경영통제의 의의와 절차
1. 경영통제의 의의
2. 경영통제의 절차
1) 성과측정
2) 계획과의 비교
3) 수정조치
1/ 아무런 조치도 취하지 않음
2/ 편차의 수정
3/ 계획 목표치의 수정
II. 경영통제의 유형
1. 사전통제
2. 진행통제
3. 사후통제
III. 경영통제기법
1. 예산통.. |
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| [외화환산회계] 외화환산회계의 목적과 필요성 및 문제점
목차
외화환산회계
I. 외화환산회계의 필요성과 목적
1. 외화측정, 표시거래의 기록목적
2. 연결재무제표의 작성목적
3. 해외사업장의 영업활동 평가목적
4. 국제경영활동의 업적평가목적
5. 해외사업장의 지휘/통제목적
6. 사용자의 편익목적
II. 외화환상에 관련된 문제
* 참고문헌
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| 효과적인 MBO 실현을 위한 중간점검 및 목표 조정
1. MBO의 기본 싸이클
MBO(Management by Objectives, 목표관리제도)는 과거의 일방적인 평가방식의 문제점을 극복하기 위하여 목표설정 및 평가과정에 본인이 직접 참여하는 방법이다. 일률적인 고과요소 대신에 업무목표 중심의 평가요소를 적용하며, 인물 중심의 평가 대신 업무상 기대되는 성과와 책무(accountability)를 중심으로 평가한다. MBO 하.. |
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| [통제] 통제의 개념과 유형, 기준, 과정 및 경영통제의 주요 기법
목차
* 통제
Ⅰ. 통제의 개념과 중요성
1. 통제의 개념
2. 통제의 중요성
Ⅱ. 통제의 기준과 과정
1. 통제의 기준: 표준
1) 양적인 표준
2) 질적인 표준
2. 통제의 과정
1) 표준 및 방법의 설정
2) 성과측정
3) 비교과정
4) 원인분석과 피드백활동
Ⅲ. 통제의 유형과 주요 기법들
1. 통제의 유형
1) 사전통제
2) 동시통제
3) 사후통.. |
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| EVA의 효과적 시행
목차
* EVA의 효과적 시행
Ⅰ. EVA와 VBM
Ⅱ. EVA의 활용방법
Ⅲ. EVA 활용상의 고려사항
EVA의 효과적 시행
1. EVA와 VBM
가치창조 경영 또는 가치기반 경영(value-based management)과 EVA는 혼동하여 쓰이기도 하지만 엄밀히 말하면 VBM은 EVA보다는 넓은 개념이다. VBM은 기업경영의 핵심을 가치창조에 두고 기업 내의 모든 프로세스와 시스템을 여기에 기초하여 설계, 시.. |
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| 요즘 면접의 방법들이 다양해 지고 있으며, 깊이는 더욱 깊어지고 있다. 따라서 취업을 준비하는 취업준비생들은 이러한 면접준비에 대해 보다 많은 노력을 기울일 필요가 있다. 그리고 그러한 노력의 출발점은 바로 우수답변예문을 바탕으로, 자신이라면 어떻게 대답할 것인지 예행연습을 해보는 것이 될 것이다. 따라서 이글에서는 면접에서 자주 등장했던 단골 질문들에 대한 모범예문을 수록하여 취업준.. |
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| 본 자료는 경영통제의 의미와 중요성, 기능경영자의 업무활동으로 마케팅관리활동, 생산 및 운영관리활동, 인적자원관리활동, 재무관리활동,회계관리활동 등 5가지로 구분하여 설명하였으며, 창조적 혁신경영의 핵심적 내용에 대해 서술한 자료임
1. 경영통제
2. 기능경영자의 업무활동
3. 창조적 혁신경영
1. 경영통제의 의미
* 경영통제(managerial control)의 의의
- 경영의 계획, 조직, 지휘 기능.. |
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