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| 특히, 여러 생산조직을 심사하며 열악한 부분을 파악하고, 당시 가깝게 지냈던 고객사 QRM(리스크 매니저)에게도 도움을 청하며 일을 해결해주는 모습에 직원들 은 더 이상 저를 외부인으로 생각하지 않고 팀의 일원으로서 생각해주기 시작했습니다.
이를 위해 처음 시도했던 방법은 고객에게 개별 메일을 통해 설문지 파일을 발송하고 회신을 받는 방식이었습니다.
저는 상황을 바꾸기 위해 [저는 불신을 .. |
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