|
|
|
|
 |
|
본 자료는 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략이라는 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 과제 B유형에 대해 문제풀이를 꼼꼼하게 정리한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
<답안 작성>
1. 기존 고객 세분화의 문제점
1) 전통적인 고객 세분화 방식과 문제점
나이, 성별, 직업, 연봉수준, 거주지역 등의 인구통계적인 변수를 고려해 분류하는 것이다. 자사 고객들에 대한.. |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
본 자료는 <고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략> 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 과제 (C유형) - 2가지(기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점, 로열티 프로그램)의 문제풀이를 상세하게 서술한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 여러분, 언제나 화이팅입니다. ~~!!!
<답안 작성>
2. 로열티 프로그램
1) 로열티 프로그램의 정의 및 목적
(1)정의 : 반복적으로 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
본 자료는 <고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략> 이러닝(e-learning) 강좌를 수강한 후 과제 (B유형) - 2가지(고객순자산가치의 구성요소, 고객순자산가치의 운영요소)의 문제풀이를 매우 상세하게 서술한 자료입니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 여러분, 언제나 화이팅입니다. ~~!!!
<답안 작성>
1. 고객순자산가치의 구성요소
1) 고객순자산가치 결정 요인 3가지
고객의 인지적 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 하루만에 읽는 사도신경
기독교복음사역원 메시지사역장 손 영
1. 신앙고백서(사도신경)개론
2. 서론
3. 사도신경의 분류
4. 신앙고백서에 관한 변천사
5. 전능하사 천지를 만드신 하나님 아버지를 내가 믿사오며(성부하나님)
6. 그 외아들 우리주 예수 그리스도를 믿사오니 이는 성령으로 잉태하사 동정녀 마리아에게 나시고(성자 하나님)
7. 본디오 빌라도에게 고난을 받으사 십자가에 못박혀 죽.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 하루만에 읽는 주기도문
기독교복음사역원 메시지사역장 손 영
1. 주기도문 개요(마태복음 6장)
2. 기도(祈祷, prayer)를 어떻게할 것인가?
3. 주기도의 10대 분류
4. 하늘은 무엇이며 무엇을 의미하는 것인가?
5. 하늘에 계신 우리 아버지
6. 하나님의 이름
7. 거룩히 여김을 받으시오며
8. 하나님의 나라(Βασιλεία του Θεου, Kingdom)
9. 하나님의 나라와 마귀의 세력(Kingdom & Satan)
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 하루만에 읽는 구원론
기독교복음사역원 메시지사역장 손 영
1. 선택
2. 구원의 서정 8단계(The order of salvation)
3. 부르심(소명召命,Calling)
4. 중생(重生,Born again)
5. 구원받은 신앙
6. 죄와 회개, 회개의 해결
7. 칭의(稱義,Justification)의 필요성
8. 양자의 길
9. 성화(聖化)
10. 견인(堅忍)
11. 영화속의 안식(安息) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 하루만에 읽는 십계명
기독교복음사역원 메시지사역장 손 영
1. 백성이 가나안에서 지킬 계명(출24:12~18,신4:13~14)
2. 모세오경에 나타난 혼인법(신7:3~4,출22:16~17)
3. 하나님의 법에서 나타난 율법의 완성
4. 십계명(출20:3~17)
5. 하나님이 금하신 법
6. 구약의 일반법 중 혼인과 이혼에 관한 법(신7:2~4,24:1)
7. 성경에 나타난 사회윤리에 관한 법
8. 구약에 나타난 도피성 제도(逃避.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 하루만에 읽는 기독교론
기독교복음사역원
메시지 사역장, 손 영
1. 기독교
2. 계시, 일반계시와 특별계시
3. 성경영감설, 기계적영감설, 동력적영감설, 유기적영감설
4. 삼위일체
5. 예수 그리스도
6. 그리스도
7. 죄, 죄의 기원과 본질, 자범죄
8. 속죄
9. 은혜계약
10. 믿음
11. 교회
12. 죽음
13. 예수 그리스도의 부활과 재림, 그리고 최후의 심판 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 하루만에 읽는 성령론
기독교복음사역원
메시지 사역장, 손 영
1. 성령론
2. 4대쟁점
3. 구약시대, 하나님의 영
4. 하나님의 영의 특별한 역사
5. 구약성경에 나타난 하나님의 영
6. 삼위일체 하나님과 성령
7. 보혜사
8. 보혜사의 역할과 사역
9. 성령과 성경
10. 성령 받을자의 자격
11. 성령받은자의 생활
12. 성령의 9가지 열매 |
|
|
|
|
|
|
|
