맥도날드 기업분석과 맥도날드 위기상황분석및 맥도날드의 위기극복위한 경영,마케팅전략 사례분석과 나의의견

Mcdonald의
위기극복 전략

목 차

1. 맥도날드 기업소개

2. 맥도날드의 성장
　2.1 매뉴얼화
　2.2 프랜차이즈 및 부동산 사업
　2.3 현지화 전략
　2.4 기타 성장요인
　
3. 맥도날드의 위기와 원인
3.1 웰빙 열풍과 반 패스트푸드
3.2 고객 소외
3.3 시장 포화

4. 맥도날드의 위기 극복전략
4.1 브랜드 이미지 쇄신 - 제품에 대한 CSR 및 마케팅
4.2 직원과 역량강화를 통한 고객 만족도 재고
4.3 구조조정

5. 위기극복 결과
5.1 재무적 성과
5.2 조직문화의 변화 - 우리는 모두 같은 목적지를 향해 간다

6. 맥도날드의 현재추세
6.1 사업다각화 전략 - 맥카페
6.2 사회적 활동

7. 결론 및 나의의견

참고문헌

1. 맥도날드 기업소개

　맥도날드는 119개 국가에서 매일 6800만 명이 이용하는 세계에서 가장 큰 햄버거 체인점이다. 99년 5월 시카고에 2만5천 번째 매장을 개장한 맥도날드는 현재 119개국에 3만 1천여 매장을 운영하고 있는 세계에서 가장 크고 유명한 푸드 서비스 업체이다.
적어도 음식에서만큼은 각 지역의 고유한 맛을 살려야 한다 는 맥도날드의 잭 그린버그 (Jack M. Greenberg) 회장의 주장은 각 나라의 입맛을 최대한 존중하여 맥도날드가 세계적으로 성공할 수 있게 한 원동력이 되었다. 2005년 맥도날드는 전 세계 매출 250억 달러에 이르는 거대기업으로 성장하였으며, 외형적 성장뿐 아니라 포춘지에 의해 사회적 책임을 다하는 기업에 1위로 선정되는 영예를 누리기도 하였다.
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