스타벅스 기업분석및 마케팅전략분석,스타벅스 위기극복전략및 나의의견

스타벅스 마케팅전략

Ⅰ. 들어가며

2008년 세계적 금융기업인 리먼 브라더스의 파산으로 발생한 세계 금융위기 사태는 미국의 많은 산업에 큰 피해를 가져다 주었다. 아래의 그래프는 금융위기 상황 때의 다우지수를 보여주는데, 다우지수는 뉴욕증시에 상장되어 있는 우량 기업 30개를 표본으로 지수를 산출하기 때문에, ‘다우지수를 보면 미국의 산업계를 볼 수 있다.’라고 말할 정도로 중요한 지수이다. 그런데 이 지수를 보면 2007년도까지의 지수는 상승세를 보이다가. 2008년 초부터 지수가 하향세를 보이고 있다. 이는 미국 주요 산업들의 위기를 보여주는 중요한 근거이다. 특히, 다양한 산업 중에 가장 많은 타격을 받은 산업으로는 외식산업이 있는데, 외식산업은 철저한 소비제이기 때문에 사람들의 소비에 무척 민감하다. 하지만 금융위기로 인해 사람들은 자연스럽게 소비를 줄이게 되었고, 작아진 소비로 인한 피해는 외식업체에 커다란 타격을 미쳤다.
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