카카오톡 기업분석과 3C분석및 카카오톡 마케팅 4P,STP전략분석과 카카오톡 SWOT분석및 향후전략제안 레포트

카카오톡

마케팅전략

서론

제1절 카카오톡 선정배경

국내의 명실방부한모바일 메신저 업계의 선두주자인 카카오톡. 그러나 모바일 시장이 더욱 확대되고 다양한 형태의 사업과 커뮤니케이션 시스템이 나타나고 있으며 경쟁력 있는 신생기업의 등장으로 더 이상 그 위치는 안전하다고 볼 수 없다. 이러한 상황에서 카카오는 기존 소비자를 고착화하는 동시에 새로운 소비자를 유치해야 할 필요성이 있으며, 따라서 이번 프로젝트에서는 카카오의 마케팅적인 측면을 분석하고 경쟁기업과의 비교를 통해 카카오가 앞으로 나아가야 할 긍정적인 방향을 제시하고자 한다.

제2절 카카오톡 기업소개

1. (주) 카카오

주식회사 카카오는 2010년 3월 18일 서비스를 시작한 글로벌 모바일 시스템 기업이다. 카카오는 현재 스마트폰 사용자를 대상으로 무료 및 유료 서비스들을 제공하고 있으며 국내의 가장 대중적인 모바일 소통 채널로써의 입지를 굳혔다.
현재, 카카오는 단순한 모바일메신져를 넘어 모바일소셜 플랫폼으로 도약을 목표로 하고 있다.

2. 카카오톡 사업분야

카카오톡(KakaoTalk)은 주식회사 카카오의 메신저 시스템이다. 카카오톡은 단순한 메신저 시스템에 그치지 않고 다양한 부가 서비스를 제공한다.(보이스톡, 멀티미디어 전송, 플러스친구, 투표기능 등). 카카오톡은 현재 이모티콘 판매를 통해 수익을 창출하고 있으며 최근에는 기프티콘 시스템을 적용하였다. 또한 PC버전을 제공하여 모바일에서 인터넷 네트워크로 그 영역을 확장하였다.
카카오 스토리는 카카오톡의모바일SNS로 카카오톡과의 프로필, 친구추천 등의 기능을 통한 연계를 이용하여 카카오 스토리의 전환비용과 진입장벽을 낮추었다. 이를 통해 카카오 스토리는 배포 일주일 만에 1천만 명의 이용자를 확보했다. 또한 기존의 SNS인 페이스북의 좋아요 보다 더 많은 5가지의 감정을 표현할 수 있도록 함으로써 다양한 감정을 표현할 수 있도록 개선했다.
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