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까르푸 한국시장진출 마케팅실패 사례분석및 까르푸 국내시장재진입위한 마케팅전략 제안

까르푸
마케팅 실패 사례 분석

1. 까르푸 기업선정배경

까르푸는 1963년 프랑스 파리 근교에서 의류소매업을 하는 포니에르 일가와 식료품 도매업을 하는 디포레이 일가가 공동으로 창업했다. 까르푸는 처음 매장을 만들 때에 다섯 개의 길이 교차하는 지점에 위치한 것에 착안하여 교차로란 뜻의 ‘Carrefour’라는 이름이 붙었다. 까르푸는 식료품, 의류, 잡화 등을 한 곳에 모아 저렴한 가격에 공급하여 셀프 서비스에 의한 구매가 이루어지는 형태의 최초의 소매업을 시도해 시장에 돌풍을 일으켰다. 까르푸가 시도한 방식은 슈퍼마켓과 할인판매점, 창고소매업의 장점만을 결합한 하이퍼마켓으로 이러한 업태는 세계 최고였다. 프랑스에서의 성공을 기반으로 세계 32개국에 진출하였으며, 현재 15,000여개의 매장을 운영하여 월마트에 이어 세계 2위의 유통기업으로 성장했다. 까르푸는 한국 정부의 유통업 부문 외국인 투자 개방화 정책에 따라 1993년 12월 6,000만불의 투자인가를 받아, 1996년 7월 제 1호점인 중동점을 개점하였다. 아시아에서는 대만에 이어 두 번째의 진출국가가 된다. 까르푸는 1963년 파리 근교에서 탄생하였는데, 슈퍼마켓과 할인판매점, 창고소매업의 장점만을 결합한 하이퍼마켓으로 이러한 형태는 세계에서 최초이다. 까르푸의 매출액은 2005년 약 110조원이며, 직원 수는 436,000여명에 이른다. 현재, 스페인, 그리스, 벨기에, 아르헨티나, 브라질, 타이완, 중국, 인도네시아 등 많은 국가에서 할인점 매출 1위를 차지하고 있다.
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