SM엔터테인먼트 해외진출 글로벌 마케팅전략분석

SM엔터테인먼트

해외진출 마케팅전략

Ⅰ. 서론

1. 조사의 배경

문화 컨텐츠 산업은 이제 그 산업의 규모를 넘어서 한 나라의 국가 이미지를 높이고 주요 수입원이 되는 핵심 원동력이 되었다. 이는 앞으로 무한히 많은 잠재적 기회를 창출할 수 있으며, 국가 이미지 제고 및 기업의 글로벌 시장 진출에도 큰 영향을 끼치고 있다.
특히 2010년 G20 정상회의를 계기로 국내 컨텐츠 산업의 성과 홍보와 한류의 재도약을 통한 우리나라 이미지의 개선으로 컨텐츠 산업이 한국 경제에 직·간접적인 효과가 두드러지게 나타나고 있다. 그 예로 2012년 7월 가수 싸이의 ‘강남스타일’이 유투브 등을 통해 세계 시장에 전파되어 큰 인기를 얻은 선례가 있으며 이는 출시 2개월 만에 유투브 조회 수 3억 여건에 도달하고, 2012년 말 기준 유투브 수익만 80억 원에 달하는 것으로 나타났다. 그러나 이렇게 잠재된 부가가치의 파급효과가 크고 국가차원에서도 컨텐츠 산업의 글로벌화 등 중요한 이슈가 되고 있지만, 국내 성공 사례의 부족과 문화 컨텐츠 산업의 성공에 대한 높은 불확실성 등으로 본 산업에 대한 구체적인 분석과 전략이 필요하다고 판단하였다.
또한, 학교 내의 중국, 일본, 홍콩, 대만 등의 유학생들을 대상으로 한국의 문화 컨텐츠에 대한 인터뷰를 실시하였다. 그 결과, SM Entertainmnet 등의 소속 가수(아이돌) 및 음악 컨텐츠에 대한 해외 국가의 높은 선호를 실감할 수 있었다.
[그림 1 - 외국 유학생 인터뷰]

그리고 다음은 실제 중국인 70여명을 대상으로 실시한 SM Entertainment의 인지도 조사 결과이다.

[그림2]

2. 조사의 목적

본 조사는 높은 불확실성의 특징을 수반하는 문화 컨텐츠 산업에 속한 기업이 세계적 경쟁력을 확보하는데 있어 어떠한 과정으로 전략을 수립되며, 선택된 전략의 성공요인은 무엇인지에 대한 답을 찾고자 SM Entertainment의 중국 및 일본 시장 진출을 사례 분석하였다.
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