olive young 올리브영 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 올리브영 새로운 마케팅전략 제안 레포트

올리브영 마케팅기획서

Ⅰ. 서론
1. 연구 배경
드럭스토어는 영단어 drug와 store가 합쳐진 단어로 우리나라 말로 직역을 하자면 약국이다. 그러나 드럭스토어는 의약품과 함께 화장품, 생활용품, 식품 등을 모두 취급한다. 건강과 미용에 관련된 제품을 판매한다고 하여 H BC(Health Beauty Care)SHOP이라고 부르기도 한다. 드럭스토어는 소비자 니즈에 맞춘 소매 서비스이다. 헬스, 뷰티, 생활용품은 별도의 유통채널을 가지고 있는데 이 제품들을 한 번에 구매하고자 하는 니즈에 맞추어 드럭스토어가 생겼다. 미국과 유럽의 드럭스토어는 100여 년에 걸쳐 천천히 성장했다. 미국은 대형체인을 중심으로 발전했으며 일반 유통업체와는 다른 독자적인 영역 구축을 통해 유통시장 내 파이를 유지, 증가시키고 있다. 일본이나 홍콩 등의 드럭스토어는 단기간에 대형화, 기업화를 통해 성장했다. 국내 드럭스토어는 1999년 CJ가 올리브영이라는 브랜드로 신사동에 1호점을 출점하면서 시작되었다. 이후 GS리테일의 왓슨스, 코오롱의 W스토어 등이 시장에 뛰어들었다. 국내 드럭스토어 등장 배경은 세 가지로 나눌 수 있다. 첫째는 보건계열 수준 향상과 함께 의약품에 대한 관심급증이다. 둘째는, 국민 소득이 증가하면서 건강과 미에 대한 관심도 증가한 것이다. 셋째는, 여성들의 사회진출이 많아지고 지위가 향상되면서 시간을 절약하고 편리한 쇼핑욕구 때문이다. 국내 드럭스토어의 특징은 의약품 규제나 약국 입점이 까다롭다는 이유로 전통적인 모습보다는 화장품, 미용용품, 건강식품을 위주로 발전한 것이다.

2. 연구 목적
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