소셜 커머스 특성및한계점,소셜커머스 기업소개,소셜커머스사례(쿠팡,위메프,티몬,),브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

소셜커머스란
소셜커머스란
소셜커머스의 수익구조
쿠폰고객의 무시

서비스/제품 퀄리티 자체가 기대보다 낮음

교환 및 환불 관련 문제

품질에 대한 신뢰도 저하
소셜커머스의 한계점 및 과제
기업 소개
기업 소개

2010.08월 서비스 시작

고객 지향 경영 중심
: Wow Project 실시

이상적인 기업 문화

업계 최초 흑자 달성

이전 업계 1위(2013.2월)
쿠팡 선정 이유
2년 연속 소비자 만족도 1위!

....

[pptx/pdf]소셜 커머스 특성및한계점,소셜커머스 기업소개,소셜커머스사례(쿠팡,위메프,티몬,),브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p