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STARBUCKS,
커피가 아니라 문화를 마신다.
CONTENTS
About STARBUCKS
STP 전략
4P 분석
스타벅스의 위기
SNS마케팅
결론
About STARBUCKS
About STARBUCKS
1971년 시애틀에서 원두 유통회사로 출발
1982년 하워드 슐츠-매장 운영과 마케팅 디렉터로 영입되면서 매출이 급상승
1999년 스타벅스커피 코리아-이대앞 1호점 오픈, 2013 년 1월 490개 매장

Vision:국내에 새로운 커피 문화를 소개하고 전달하는 것

국내 협력업체와의 공생적 관계 유지, 글로벌 인재 양성, 평등 고용, 환경보호 운동, 지역사회 참여 등 국내 경제 및 지역사회 발전에 기여하고 있음.
About STARBUCKS
스타벅스를 선정한 이유
About STARBUCKS
스타벅스를 선정한 이유
한국 내 커피 시장의 활성화에 기여
세계 최고의 다국적 커피 전문점
고가가격 정책으로 마케팅 성공
BUT, 최근 한국 토종 커피브랜드의 역습
About STARBUCKS
스타벅스를 선정한 이유
About STARBUCKS
SWOT 분석
강점 약점

기회 위협
커피 전문점 시장 선도기업
우수한 사원관리 시스템
소비자의 높은 신뢰와 만족도
커피의 높은 질
세심한 고객 서비스
주 고객층이 젊은 층으로 치중
브랜드 인지도에 비해 실제 이용고객 한정
고급 커피 시장의 확대
소비자들의 의식전환
경쟁 심화
커피시장 성장의 둔화
Segmentation
Targeting
Positioning
10대
40대
30대
20대
....

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