유한킴벌리 역발상 사례조사,유한킴벌리마케팅전략,유한킴벌리기업분석,역발상사례

유한킴벌리
역발상 사례 조사

1. 기업 소개 및 선정이유

유한킴벌리는 1970년 유한양행과 미국의 킴벌리 클라크(Kimberly-Clark)사가 합작해 설립한 회사로 사업내용은 위생용품, 평판미용지, 두루마리 화장지를 생산, 국내 판매와 수출을 주로하고 있다. 최근 열악한 국내외 경기에도 불구하고 지난 13년 동안 유한킴벌리는 매출액이 4배 이상 증가, 순이익은 무려 17배 이상 늘어났고 8개 모든 사업 분야에서 시장점유율 1위를 달리고 있다.
유한킴벌리의 눈부신 경영성과는 사람들에게 자주 회자되고 있는데, 그 이유는 IMF 경제위기와 미국 발 금융위기, 최근 경기침체를 겪으면서도 인력감축 없이 괄목할 만한 성장을 거듭해 오고 있기 때문이다. 유한킴벌리에서 생산하는 제품의 경쟁력은 국내에서는 물론, 세계 최고 수준이다. 최근에는 유한킴벌리의 성과가 해외에서도 인정받고 있다. 「아시안 월스트리트 저널」이 ‘아시아에서 가장 일하기 좋은 기업’을 조사한 결과, 유한킴벌리는 총 900개 아시아 지역 회사 중 2002년에 이어 2003년에도 상위 10위 안에 들었다. 특히 2003년에는 직원들의 만족도, 직원들의 경영진에 대한 신뢰도, 회사의 사회공헌도에서 높은 평가를 받아 6위에 선정되어 한국 기업들 중에서 가장 높은 순위를 기록했다. 또한 화장지, 생리대, ‘2010 한국산업의 고객만족도’ 에서도 분야별 1위를 기록하였다.

2. 역발상 적용전 SWOT 분석

강점(S)

-국내 위생생활 용품업계 1위(선도 기업)
-윤리경영, 인간경영 철학/ 오랜기업역사
-지속적인 재투자
약점(W)

-노조활동격화
-시장점유율 저하

기회(O)

- 사회적, 경제적 패러다임의 변화
- 동북아 시장 수출

위협(T)

- 1990년대 말 전반적인 경제 침체
- 수입품 증가
- 경쟁업체 증가

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