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《다각화 성공 기업 및 관리전략》

◇ 다각화(多角化, diversification)란

일반적으로 하나의 기업이 여러 다른 사업에 진출함으로서 서로 다른 다수의 사업 영역을 가지는 것으로 정의할 수 있다. 기업은 다각화를 통해 사업의 위험을 분산시켜 기업 가치를 증가시킬 수 있다. 그리고 새로운 사업으로 진출함으로써 새로운 유망분야에 미리 진출하여 기업의 성장을 추구 할 수 있으며 기존사업의 기술력이나 노하우가 이전함으로써, 시장지배력 강화, 기업의 다양한 기능을 공유 가능할 수 있다.

다각화의 종류에는 제품다각화, 고객다각화, 시장다각화 등이 있다. 먼저 제품다각화는 기업이 생산하는 제품을 기존의 제품과 비슷하거나, 완전히 다른 제품을 생산하는 것이다. 또한 고객다각화는 기업이 생산한 재화나 서비스를 제공할 고객의 유형을 다각화하는 것으로, 기존에 주요 소비층과는 다른 소비층을 탐색하는 것이라 볼 수 있다. 마지막으로 시장다각화는 기업이 재화나 서비스를 판매하는 시장을 다각화하는 것으로, 해외로 진출한 기업들이 가장 적절한 사례라 할 수 있다.

한편 다각화의 유형에는 수평적 다각화, 수직적 다각화, 보완적 다각화, 지리적 다각화가 있다. ‘수평적 다각화’란, 생산의 규모가 클수록 더 많은 이윤이 창출 가능한, 소위 말하는 ‘규모의 경제’가 실현되는 다각화전략으로, 동일산업에 진출하는 관련 다각화와 맥락이 같다. 반면 수평적 다각화와는 달리, ‘보완적 다각화’는 기업이 기존에 종사하던 산업에서 다른 종류의 산업으로 진출하는 다각화이다. 또 ‘수직적 다각화’는 가치사슬의 통합으로, 기업의 생산과 유통, 그리고 배급의 일련체계가 한 기업 그룹으로 내부적 통합이 되는 것을 말한다. 마지막으로 지리적 다각화란, 흔히 말하는 M A(인수․합병)의 방식으로 다른 영역에 다각화하는 것으로, 미디어 산업에 있어 많이 이루어진다.

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