제조업체와 대리점의 유통갈등,유통갈등,유통경로갈등,유통갈등의개념및해결방안

제조업체와 대리점의
유통 갈등

목 차

Ⅰ. 유통경로의 개념
Ⅱ. 소매상과 도매상의 유형
Ⅲ. 유통경로의 구조 및 사례
Ⅳ. 유통전략의 특징
Ⅴ. 유통 갈등의 개념 및 해결방안

1.유통경로의 개념과 필요성
1)유통경로가 존재하는 근본적인 이유
(1)시간상의 불일치 : 생산시점과 소비시점의 불일치를 가리킴
- 우리나라에서 쌀은 가을에만 생산되지만 소비는 1년 내내 계속해서 일어난다.
(2)장소상의 불일치 : 생산 장소와 소비 장소의 불일치
- 쌀 생산은 농촌지역에서 이루어지지만, 소비는 전국적으로 일어남
(3)형태상의 불일치 : 생산되는 형태와 소비되는 형태의 불일치를 가리킴
- 쌀의 생산자는 대량으로 생산하지만 소비자는 10kg, 20kg등과 같이 소량으로 구매한다.
  
2) 유통의 기능
-소유권 이전 기능
-물적 유통기능
-조성 기능
 
2.소매상과 도매상의 유형
1) 소매상(retaliers) : 상품을 최종 구매자에게 직접 판매하는 활동을 수행하는 상인
  도입순서(전문화, 고급화 양상을 보임)
   재래시장 → 전문점 → 백화점 → 슈퍼마켓 → 양판점 → 편의점
   →할인점, 하이퍼마켓, 수퍼센터→ 전문할인점 →회원제 창고형 도소매점
2) 무점포 소매상(non-store retailing)
  (1)방문판매
       - 인적판매
       - 외부판매
  (2)다이렉트 마케팅
       - 카탈로그 마케팅
       - 다이렉트 마케팅
       - 텔레마케팅
       - 텔레비전 홈쇼핑
     - 인터넷 마케팅
  (3)자동 판매기
3) 도매상 : 재판매 또는 사업을 목적으로 구매하는 고객에게 상품을 판매하고 이와 관련된 활동을 수행하는 상인. 조달과 분배의 기능. 상인 도매상, 대리점 및 브로커

3.유통경로의 구조
1) 독립적 유통경로 vs 통합적 유통경로
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