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고급관리 - 관리회계(균형성과표) BSC 관련

고급관리
實踐manual
BSC
실천
기업 전략의 90%가 실행에 실패(Kiechel, 1982)
경영자들이 전략과 비전을 지나치게 강조한 나머지 실행을 올바르게 하고 있지 않다.
(Fortune, 1999)
WHY
경영환경의 급격한 변화로 경영자들이 관리해야 할 중요 사업의 관점을 잃고 혼란상태에 빠짐
전략을 경영자들만 공유하면서 중앙의 명령과 통제 하에 전략을 수행하고 있음
대부분의 경영자들이 너무 단가적인 성과를 위해 예산과 운영계획을 수립 중간 관리자의 40%, 라인 관리자의 5% 정도가 전략을 이해하고 있다!
BSC
기대효과
균형된 성과 평과
전략달성 촉진
책임경영 구현
조직변화 촉진
의사소통 활성화
기업 신뢰도 확보
VS.
비전
( Vision )
전략
(Strategy)
관점
(Perspectives)
핵심성공요인
(CSFs)
핵심성과지표
(KPIs)
인과관계
(Cause Effects)
목표
(Target)
피드백
(Feedback)
기업이 추구하는 장기적인 목표와 바람직한 미래상
전략의 방향을 설정하고, 구성원들에게는 동기를 부여
기업의 장기적인 존재이유가 기업의 목적, 사업영역 및 경쟁우위 창출의 측면에서 명확하게 표현
전략의 핵심 : 고객지향성과 경쟁우위의 창출
한정된 자원을 어떻게 효율적으로 활용하여 기업의 가치를 증대 시킬 것인지에 대한 의사결정
비전
( Vision )
전략
(Strategy)
관점
(Perspectives)
핵심성공요인
(CSFs)
핵심성과지표
(KPIs)
인과관계
(Cause Effects)
목표
(Target)
피드백
(Feedback)
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