[심리상담] 상담자의 인간적 자질에 관해

[심리상담] 상담자의 인간적 자질에 관해

1. 상담
상담이란 도움을 필요로 하는 클라이언트와 전문적 훈련을 받은 상담자와의 사회적 관계에서 이루어지는 학습과정이다.
상담자는 클라이언트의 욕구가 무엇인지 듣고 현실적인 생활목표에 적합한 범위 안에서 클라이언트의 발전을 촉진시키기 위해 클라이언트 스스로의 자기 탐색을 돕는 일을 하는 사람이다.
상담은 적용되는 상담이론에 따라 상담자의 개인적 경험에 따라, 그리고 각 상담사례가 지니는 개별적 특성에 따라 다양하게 진행된다고 볼 수 있다.
상담에서 공통적으로 존재하는 구조적 측면에서 상담을 정의한다면, 상담의 주요 구성요소는 내담자(도움을 받는 사람), 상담자(도움을 주는 사람), 상담관계(도움을 받는 사람과 주는 사람간의 관계)로서 상담을 정의할 수 있다.
전문적인 심리상담은 훈련받은 전문가가 인지적으로 양호한 모든 연령대의 내담자들에게 집단 활동과 개별자문을 통해 그들의 공통적인 발달과업들을 성취해 나가도록 도움을 주고, 통상 개인면담을 통하여 내담자들이 자신의 발달을 방해하는 인지적, 정서적, 행동적 장애물들을 점차로 극복해 나가도록 자원을 제공하는 것이다.

2. 상담자의 인간적 자질
상담에 대한 개념과 영역이 점점 확장되어 가는 오늘의 현실에서 상담자들은 종전에 비해 한층 다양한 역할을 담당해야 한다. 상담을 하는 사람들도 이제는 좀 더 전문적인 위치에서 상담을 해야 할 필요성이 크게 증가하고 있는 실정이며 그에 따른 역할이 강조되고 있다.
이처럼 다양화된 역할을 감당하기 위하여 상담자의 자질은 매우 중요하다. 상담자의 자질이 곧 클라이언트의 문제해결 및 성장을 가져오기 때문이다. 만약 상담자의 자질이 클라이언트의 문제를 해결하지 못한다면 이는 상담사로서 역할을 제대로 못하고 있음을 말해주고 있는 것이다.
상담자의 자질이란 상담자로서의 충분한 기능을 수행하기 위한 조건이라고도 할 수 있겠는데, 그것은 인간적인 자질 과 전문적인 자질 로 구분될 수 있다.
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