조직구조론_항공사조직설계,국내외항공사경영전략사례,

환경이
항공사의 조직설계에
미치는영향
목차
조직설계 란
01
조직설계 란
조직을 보다 바람직한 구조와 운영 체계로 바꾸기 위하여 계획을 세우고 진행과정을 정하는 것을 말한다.
조직설계라는 말은 조직을 어떤 방향으로 고칠 것인가를 기획할 때 주로 사용된다.
그러나 조직설계의 개념은 한 마디로 정의하기는 곤란하다. 그것은 조직현상을 연구하는 접근방법에 따라 그 개념이 달라질 수 있기 때문이다. 과거 과학적 관리론자들이나 행정관리론자들은 조직설계를 조직의 기구를 도표화하고 보상체계·의사전달체계·업무체계 등을 작성하는 것으로 파악하였다. 그래서 그들은 조직설계라는 용어를 사용하지 않고 조직의 개선(improvement)이나 행정개혁(administrative reform)이라는 용어로 표현하였던 것이다.
(조직)환경 이란
02
환경
우리들 주변을 둘러싸고 우리들에게 직접 내지 간접으로 영향을 주는 자연적 조건이나 사회적 상황. 환경이 우리들의 삶과 밀접한 관련이 있음은 누구나 다 잘 알고 있는 사실이며, 조직과도 깊은 관련이 있어 오늘날 조직을 연구함에 있어서 대단히 중요시되고 있다.
조직환경
조직 환경은 고객, 노동조합, 주주, 경쟁자, 은행, 보험사, 언론 등과 같이 조직의 활동에 직접적인 영향을 주는 직접환경과 조직과 활동에 영향을 주지만 직접적인 영향을 주지 않는 간접환경으로 구분되며,
직접환경을 다시 조직의 외부에 존재하느냐 아니면 조직의 내부에 존재하느냐에 따라서 이를 외부 이해자 집단과 내부 이해자 집단으로 구분한다.
항공사 선정 이유
03
항공사 선정이유
고객
복잡성
민감성
불안정성
항공사 산업의 특성
국제성
높은 투자비용
환경민감성
High-tech
높은 인적자원의존
종합성
강한 계절성
공익성
우리나라 항공사
대한항공
이스타항공
제주항공
티웨이항공
아시아나 항공
항공사 환경의 변화
04
항공사 환경의 변화
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