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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
Ⅱ-1. 제주항공의 현재 마케팅 활동
Ⅱ-2. 설문조사 결과
Ⅱ-3. 새로운 마케팅 방안
Ⅱ-3-1. 타 항공 마케팅 활동 벤치마킹
Ⅱ-3-2. 우리가 제안하는 마케팅 방안

Ⅲ. 결론

Ⅰ. 서론

전 세계적으로 항공업계가 어려움을 겪고 있다. 근래에 유가가 안정적이지 못하고 나라별 경제 상황이 다르며 언제 발생할지 모르는 자연재해로 인해, 여러 외부 환경에 많은 영향을 받는 항공업계의 상황이 순탄하다고 단정할 수 없는 것이다. 하지만 한국의 항공 산업 전반은 낙관적이다. 2010년 상반기 세계 여객수송은 7% 이상 증가했고, 화물 수송은 20% 이상 늘었다. 즉 세계경기 위축 속에서도 한국의 항공운송업은 여객부문 증가세와 화물부문 안정화로 큰 영업실적을 달성한 것이다. 이는 최근 들어 제트 유가가 안정되어 있으며 원화의 강세 흐름 그리고 인천국제공항의 고성장세가 성장을 뒷받침한다고 할 수 있다.
또한 이러한 성장 속에는 저가항공사의 역할을 빼놓을 수 없다. 저가항공의 시장 점유율은 2010년 기준 30%를 훨씬 웃돌고 있고, 이용객은 사상 처음으로 500만 명을 돌파했다. 이는 우선적으로는 항공비용의 저렴한 가격으로 인해 승객들에게 폭발적인 반응을 일으키고 있고 또한 저가항공의 안전성이 고객들로부터 인정받고 있다는 것을 보여준다. 2005년부터 국내선을 중심으로 한 저가항공사가 출범한 이후 현재는 다양한 노선으로 공격적인 해외 진출을 꾀하고 있다.
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