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STARBUCKS
-전략분석 및 개선점-
Index
배경
전략
5-FORCES
현황
개선점
스타벅스(Starbucks)
창업
확장
포지셔닝
1987년 Shultz Starbucks 설립
설립 배경 : 이탈리아 밀라노 여행 후 커피음료 판매 제안
지속적, 공격적인 점포확장 대중화
인간 중심 경영
타 커피 전문점에 비해 강력한 경쟁력
전세계 5000여 개 점포 운영
우리나라 2012년 현재 511호 점 개점
연 성장률 매출 40%, 순수익 50%
스타벅스의 배경
스타벅스의 전략
STORED-VALUE CARD
불필요한 작업 제거
CUSTOMER SNAPSHOT
STOCK OPTION 및 의료보험
파트너의 만족=고객 만족
매년 소비자 시장 조사
스타벅스의 전략
스타벅스(Starbucks)커피 5-Forces 분석
1.기존 경쟁사들 사이의 경쟁 정도(Rivalry)

현재 스타벅스, 커피빈, 파스쿠찌, 할리스 등 커피전문점 춘추전국시대.

여타 경쟁사들 사이에 아직도 스타벅스의 경쟁력은 우수
2. 공급자들의 협상력 (Bargaining power of suppliers)

스타벅스(Starbucks)커피 5-Forces 분석
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