노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고효과에 관한 연구에 대한 내용입니다.
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Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구문제
3. 연구가설
4. 연구모형
5. 용어의 정의

Ⅱ. 연구 방법
1. 연구대상
2. 연구 도구
3. 자료의 분석

Ⅲ. 참고문헌

1. 연구의 필요성 및 목적
국민 생활수준의 향상에 따라 사회복지에 대한 욕구가 증대되고 사회복지 시설에 대한 관심도 높아지고 있다. 또한 한국은 2000년을 기점으로 노인이 전체인구의 7.2%에서 2005년 9.1% 증가 2008년에는 10%를 넘어서 빠른 속도로 고령화가 진행되고 있으며, 2018년에는 14%를 넘어 고령사회가 될 전망이다. 한국의 고령화 속도는 지금까지 가장 빨랐던 일본의 24년에 비해 훨씬 빠른 것이다.(보건복지부 2005년 통계자료) 이에 따라 노인복지 시설의 기능과 역할이 중요시되고 있으며 이에 따른 복지시설의 현대화, 사회화, 전문화가 요구되고 있다.
본 연구에서는 감정 노동자 중에서 노인복지시설 종사자를 대상으로 하여 감정노동이 직무소진에 미치는 영향 관계를 파악하고, 직업전문성인식의 제고가 직무소진 결과를 조절할 수 있는지를 밝히고자 한다. 이 연구는 노인복지시설 종사자의 감정노동과 직업전문성 인식 제고 및 직무소진에 대한 이해를 돕고 노인복지시설 종사자의 직무소진 완화 및 예방을 위한 실천적 방향을 제시하기 위한 기초자료를 제공하는 데 그 목적이 있다.
이 연구는 직무소진 극복의 실천 방향을 제시하고 노인복지시설 종사자로서의 보람과 긍지 및 정서적 안녕감을 회복하는 데 기여할 것이다.

2. 연구문제
이상에서 제기한 연구의 필요성 및 목적을 근거로 하여 연구문제를 제시하면 다음과 같다.
연구문제 1. 노인복지시설 종사자의 감정노동이 직무소진에 어떠한 영향을 미치는가?
연구문제 2. 노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진과의 관계에서 직업전문성 인식의 제고효과는 어떠한가?

[hwp/pdf]노인복지시설 종사자의 감정노동과 직무소진의 관계에서 직업전문성 인식 제고효과에 관한 연구