사회복지 실천기술의 종류
사회복지사가 클라이언트를 돕는다는 것은 계획되고 목적을 둔 하나의 과정이라 할 수 있다.
따라서 원조기술은 사회복지사가 클라이언트와의 관계를 위하여 목적성을 가지고 자신을 적절하게 활용하는 것이 가장 중요하다.
사회복지사로서 개발해야 할 가장 중요한 실천기술은 바로 관찰 기술(observationskill)이다.

이에 클라이언트의 원조과정에서 필요한 기초적 기술을 제시해보면 다음과 같다.
그리고 클라이언트의 모든 사소한 면에 관해 이해 및 배려를 하고, 그들의 저항이 최소화되도록 적절한 관여 기술(engagementskill)을 구사해야 한다.
사회복지사는 관여 기술에서 계약과정(contractprocess)을 형성하기 위하 여 부정적 요소를 제거하고 개방적이 되려고 노력해야 한다.
특히, 사회복지사는 관여기술의 기본 원칙으로써 인내심, 이해성, 가치관, 생활형태 등을 수용할 필요가 있다.
사회복지사로서 개발해야 할 가장 중요한 실천기술은 바로 관찰 기술(observationskill)이다.
따라서 사회복지사는 이러한 관찰기술을 통하여 조사, 진단, 치료의 과정을 구체화하고 과학화할 필요가 있다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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