사회복지 실천 면접의 방법(기술)
전문가는 몇 마디로 클라이언트에게 많은 이야기를 할 수 있도록 해야 한다.
전문가는 가끔 클라이언트에게서 난처한 사적 질문을 받을 때가 있다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017

면접의 방법은 전문가와 클라이언트 간의 부드럽고 자연스럽게 서로 교류하는 것을 의미한다.
관찰(obs ervation)은 클라이언트에 대한 선입관을 버리고 실제적 상황을 있는 그대로 보는 것을 말한다.
경청(listening)은 면접의 기본적인 활동 중의 하나로서 상대방의 사정을 전부 들어주는 것을 말한다.
전문가는 클라이언트의 이야기를 충분히 경청하고 적절한 의견이나 질문을 함으로써 상대방의 본질적인 요점을 파악하였다는 것을 나타내야 한다.
질문(question)은 면접의 중심이 되는 기술로써 상대방의 진술에 도움을 주는 대화를 말한다.
해석(interpretation)은 클라이언트가 당면 문제에 대해 이해하고 인식하도록 배려하는 것을 말한다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007

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