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1. 사티어의 경험주의모델에서 역기능적 의사소통양식 4가지를 나열하고, 각각에서 사용하는 단어와 행동을 기술하시오.
1) 회유형
2) 비난형
3) 초이성형
4) 산만형

2. 사례관리 개입과정의 절차를 나열하고 각각의 특징을 기술하시오.

3. 프로그램개발과 평가
1) 논리모델 체계와 구성요소에 대해 기술하시오.
(1)투입(inputs)
(2)활동(activities)
(3)산출(outputs)
(4)성과(outcome)
2) 좋은 사회복지프로그램의 요건(좋은 프로그램이란 무엇일까?)

4. 사회복지법제와 실천
1) 법의 정의와 목적을 기술하시오.
2) 사회복지법에 대하여 기술하시오.

참고문헌

1) 회유형
〃회유란 마음속으로는 좋지 않다고 느끼면서, 자신의 가치에 대한 느낌이나 생각을 무시하고 타인의 비위에 맞추려는 성향을 말한다. 다른 사람들의 의견에 동조하고 비굴한 자세를 취하며, 사죄와 변명을 하는 등 지나친 착한 행동을 보인다. 갈등이 생기면 갈등을 해결하고자 달려간다.〃
회유형의 주된 단어와 행동은 아래와 같다. 행동을 먼저 보면, 용서를 구하거나 애원하는 모습, 변명하기, 구걸하기, 의존적적인 모습 보이기, 지나치게 착하거나 명랑한 모습이 나타난다. “다 내 잘못이야.”, “당신이 없으면 나는 아무것도 아니야.”, “나는 생각하지마.”, “당신이 원하는 것이 뭐에요?” 와 같은 단어를 많이 사용한다.

2) 비난형
〃비난형은 회유형과 정반대 유형으로 타인을 무시하는 성향을 보이며, 자신을 힘이 있고, 강한 사람으로 다른 사람이 인식하게 하려고 노력한다. 타인의 말이나 행동을 비난하고 통제하며 명령하는데 외면적으로는 공격적인 행동을 보이나 내면적으로는 자신이 소외되어 있으며 외로운 실패자라고 느낀다. 이러한 유형은 계속해서 잘못을 찾아내고, 상대방의 요청을 거절하는 경향이 나타난다.〃

[hwp/pdf]사티어의 경험주의모델에서 역기능적 의사소통양식 4가지를 나열하고, 각각에서 사용하는 단어와 행동을 기술하시오.
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