사회복지사들은 종종 '관료와' 조직'이라는 개념을 병용하는 경향이 있으며, 그들의 실무가 '복지관료의 차원에서 일어나는 것처럼 생각한다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017

그럼에도 불구하고 '관료 이론'은 공적(公的)인 조직의 특성을 평가하는 개념으로서 등장하였으며, "관료조직이란 여러 조쪽 성원들의 과제를 체계적으로 조성하며 대규모의 행정적 과제를 수행하는 조직을 통칭한다."라고 블라우(Blau, 1963)가 정의한 바 있다.
중요한 것은 레버가 최초로 조직의 관료적 특징이 근대 사회의 환경적 특성의 여파로 사회생활의 여러 국면에 확산된 점을 규명해 내었다는 점이다.
규제와 규칙은 공평한 업무처리를 보장하지만 보다
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사 방법론 : 최창현, 황민철저, 윤성사, 2018

[hwp/pdf]관료제이론을 설명해보고 관료제의 특징에는 어떠한 것이 있는지 토론하여 보자