문제 해결 모델
문제 해결 모델의 특징
문제 해결 모델의 구성요소
사회복지 실천은 구체적인 과정을 통해 클라이언트의 문제 해결을 돕는다.
문제 해결 모델의 유용성은 다음과 같다.

문제 해결 모델
문제 해결 모델의 실천 과정과 실천기술
문제 해결 모델의 특징은 사회복지사와 클라이언트 간의 협력, 강점(strengths)의 강조, 문제의 정상화이다.
사회복지사는 클라이언트의 문제 해결 과정을 도와주는 역할을 할 뿐 문제 해결의 주체는 클라이언트이다.
문제 해결 모델에서는 문제를 사정할 때 클라이언트의 문제, 약점만이 아니라 문제를 해결할 수 있는 능력. 강점도 강조한다.
문제 해결 모델에서는 사회복지 실천을 구성하는 요소로 문제(problem), 사람(Person), 장소(place), 과정(Process)의 4P론을 제시한다.
사회복지 실천 현장에서는 이러한 사람을 클라이언트라고 부른다.
사회복지사와 클라이언트 사이의 협상에 의해 계획을 수립하고 해결할 문제를 정의하며 목적을 구체화하고 개입 계획을 세운다.
서비스 계약의 공동협상을 위해서는 사회복지사와 클라이언트의 적극적인 참여가 필수적이다.
계획을 실행하는 것은 사회복지사가 서비스 계약상의 목적을 수행하기 위해 개입하는 것을 의미한다.
이것은 사회복지 실천의 특성에 부합된다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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