사정은 클라이언트와 사회복지사의 상호 과정이다.
사정은 생활상황에서의 이해가 필요하다.
사회적 관계망 격자
사정을 위한 클라이언트의 상황을 이해하기 위해서는 전문적 지식이 필요하다.
따라서 사정은 클라이언트를 이해하는 보조적인 수단 또는 방법이다.
사회적 관계망 격자(socialnetworkgrid)
표] 사회적 관계망 격자 예시

사정이란 클라이언트의 문제와 상황을 이해하여 이것을 근거로 개입을 위한 계획에 연결시키는 것으로, 클라이언트의 문제가 무엇인지 이해하고 문제의 원인을 규명하고 이것을 해결하거나 감소시 철 수 있는 방법에 대해 전문적인 판단을 하는 것이다.
물론 초기 사정이 제일 중요하지만 돕는 과정이 진행되는 동안 새로운 정보가 발견되기도 하고 새로운 이해가 생기기도 하므로 사정은 항상 계속되는 과정이다.
사정은 초기 과정에서 수집된 정보를 바탕으로 상황 속의 클라이언트를 이해하는 것에 초점을 두는 것과 정보를 수집하고 분석하여 문제 해결을 위한 개입 계획의 근거를 마련해야 하는 것에 초점을 두어야 하기 때문에 이중 초점을 갖는다.
자료 수집이사회복지사와 클라이언트의 상호 과정 속에서 이뤄지므로 사정 역시 상호작용 속에서 클라이언트의 반응을 이해하며 진행된다.
사정은 지속적으로 필요한 정보를 수집하고 수집된 정보들을 이용하여 클라이언트 상황을 이해하며, 부분적인 이해를 모아 전체적인 맥락 속에서 통합하여 사고하는 전개 과정이 포함된다.
초기 과정에서는 우선 수평적인 정보, 즉 현재의 관계, 능력, 기능 등을 중심으로 클라이언트의 욕구를 발견하고 점차 시간이 지나면서 수직적인 탐색, 즉 과거력, 개인력, 문제의 역사 등에 대한 정보를 수집한다.
사정은 병리적이거나 독특한 상황에서만이 아니라 자연스럽고 일반적인 생활상황 가운데서 욕구를 발견하고 규명하며 그 의미와 패턴을 설명하는 과정이다.
어떠한 사정도 완벽할 수는 없으며, 상황에 대한 완벽한 이해는 불가능하다.
Axis IV : 심리사회적, 환경적 문제
사회적 관계망 격자(그리드)는 개인의 사회적 지지체계를 사정하는 도구이지만 가족을 사정하는 데에도 사용된다.
생태도는 1975년 앤하트만(AnnHartman)에 의해 개발된 것으로 가족과 가족생활공간에 있는 사람 및 기관 간의 연계 등을 그림으로 나타낸 사정도구이다.
생태도는 클라이언트의 상황에서 의미 있는 체계들과의 관계를 그림으로 표현함으로써 특정 문제와 그에 대한 개입 계획을 세우는 데 매우 유용한 도구이다.
사회도(소시오그램)는 상징을 사용해서 집단 내 구성원 간에 상호작용을 표현하는 그림으로 구성원 간의 개인적 수용과 거부 및 집단 내의 대인관계를 평가하는 데 사용하는 기법으로 모레노와 제닝스(Moreno&Jennings, 1950)가 개발한 도구이다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015

[hwp/pdf]개인을 대상으로 개인을 대상으로 하는 사회복지실천에서 사정(assessment)의 목적 및 특성과 사정도구에 대해 설명하고 효과적인 개입을 위한 사정방법에 대해 서술하시오