사회복지조사론] 관찰법의 구성요소
관찰의 타당성과 신뢰성
관찰법은 관찰된 자료의 타당성과 신뢰성이 문제가 되기 때문에 독립한 조사 방법으로 사용할 수 없는 한계를 지닌다.
관찰의 타당성은 실제로 관찰한 것과 관찰하고자 한 것의 차이에서 발생된다.

관찰법에서 관찰자의 역할은 대체로 완전 참여자, 관찰자로서 참여자, 참여자로서 관찰자, 완전한 관찰자 등 네 가지로 구분된다.
관찰자로서 참여자는 조사를 수행한다는 점을 명백히 하고 관찰 대상 집단에 완전히 참여하는 경우로, 관찰 대상자가 관찰자를 과학자로 인식하도록 하는 역할을 의미한다.
참여자로서 관찰자는 관찰자 자신이 조사자임을 밝히고 오직 관찰 대상자와의 상호작용만 하는 경우로, 노조 구성과 같은 사회적 운동을 취재하려는 신문기자를 예로 들 수 있다.
이와 같이 관찰을 하는 경우 관찰자는 무엇을 관찰할 것인가, 즉 관찰의 내용을 분명히 하는 것이 중요하며, 가능한 한 그 관찰 내용을 세분화하여 카테고리로 나누어 보는 것이 필요하다.
관찰법은 관찰된 자료의 타당성과 신뢰성이 문제가 되기 때문에 독립한 조사 방법으로 사용할 수 없는 한계를 지닌다.
즉 관찰자의 주관적인 인식과 가치 판단 그리고 경험에 따라서 관찰 내용을 달리 해석하고 기록할 수 있기 때문에 신뢰성이 문제가 된다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015

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