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국내 최고 HYUNDAI 와 세계 최고 MAYBACH
- 발표 방향
기업소개
기업소개_ 현대자동차
1967
1976
현대자동차 설립
최초의 한국형 승용차 ‘포니’시판
현대 자동차 제품군에 따른 SEGMENTATION TARGETING
전통형
호화형
실용형
스포츠형
나이↑
소득↑
소득↓
나이↓
나이와 소득에 따른 SEGMENTATION TARGETING
프리미엄
현대차 7P_Positioning
현대차 정몽구 회장
“고객이 만족하는 품질 수준을 넘어서 고객에게
감동을 주고 감성을 만족시키는 품질 수준에 도달해야 한다.”
고품질저가
현대차 7P_Product
단위: 만원
현대차 7P_Price
독일 프랑크푸르트 국제공항의 초대형 옥외광고
i10, i20, i30, i30cw, 쏘나타, 투싼, 싼타페 7개 차종
제품 성격에 따라 도시와 일상생활 이미지에 맞게 등장
세계 8대 공항인 프랑크푸르트 국제공항에 광고함으로써 큰 홍보효과를 노림
현대차 7P_Promotion
현대차 7P_Place
국내 사업망
현대차 7P_Place
해외 사업망
시승 서비스
매장 시승서비스
찾아가는 시승서비스
현대차 7P_Process
서비스 프로세스:
서비스가 전달되는 경로의 총칭
현대차 7P_Physical Evidence
서비스 피지컬 에비던스:
서비스가 전달되고 기업과 고객이 접촉하는 환경
현대차 7P_People
직원선발과 교육에 있어서 최대한의 현지화
체코 생산공장 전체직원 2200명 중, 한국 파견한 직원 61명뿐

동호회 활성화를 통한 현대자동차에 대한 충성도 상승
서비스 피플:
구매자의 지각에 영향을 주는 모든 행위자
“Maybach는 모두의 연인이 될 수 없다.”
마이바흐 기업소개
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