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삼성네트웍스
POSCO
6 시그마
CONTENTS

6시그마의 의미
6시그마의 경영추진 과정
6시그마 경영의 특징
6시그마 도입 성공 기업사례
외국기업
국내기업
성공요인
5. 6시시그마 도입 실패 기업사례
6. 결론
의미
품질수준을 나타내는 척도
문제점 해결 및 고객만족
경영전락의 일환
구분
추진단계
추진내용
1단계
D(Define)
요구사항의 정의
CTQ의 선정
프로젝트의 선정
2단계
M(Measure)
CTQ의 기준설정
측정의 유효성 검정
프로세스 해석 및 개선
3단계
A(Analyze)
변동원인의 나열
중요원인의 파악
4단계
I(Improve)
개선 계획 수립 및 실행
최적 조건의 설정
5단계
C(Control)
측정시스템의 확인
중요 원인 관리 능력 확인
프로세스 관리체계 확립
효과 파악
GE
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