최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다. 본인의 의견을 기술하시오

최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다. 본인의 의견을 기술하시오





목차

최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다. 본인의 의견을 기술하시오

I. 개념과 의의

II. 책임성 확보방안
1. 고객참여
2. 고객불편 사정

* 참고문헌
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