사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 설명에 대한 레포트

사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 설명




CONTENT

사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 설명

I. 경청의 의미

II. 경청의 태도
1. 수용
2. 반영적으로 생각하기를 학습
3. 반영 형성
4. 반사의 깊이
5. 지나침 대 못 미침
6. 갈등 반사
7. 유추 사용
8. 반사를 사용하지 않을 때

III. 경청의 초점
1. 클라이언트의 이야기 경청
1) 경험
2) 행동
3) 정동
2. 클라이언트의 관점 경청
3. 클라이언트의 결정 경청

... 이하 생략

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