효과적인 커뮤니케이션을 위해 개선할 점을 송신자, 수신자 및 상황과 관련된 문제로 분류하여 제시하시오

효과적인 커뮤니케이션을 위해 개선할 점을 송신자, 수신자 및 상황과 관련된 문제로 분류하여 제시하시오





목차

효과적인 커뮤니케이션을 위해 개선할 점을 송신자, 수신자 및 상황과 관련된 문제로 분류하여 제시하시오

I. 송신자 측에서의 개선방안

II. 수신자 측에서의 개선방안

III. 새로운 매체의 선택과 제도의 보완
1. 새로운 매체의 선택
2. 커뮤니케이션 제도의 보완
1/ 제안제도
2/ 고충처리제도

* 참고문헌
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