품질경영의 주요요소(경영철학, 경영풍토, 품질경영의 기본적 사고방식)

품질경영의 주요요소(경영철학, 경영풍토, 품질경영의 기본적 사고방식)





목차

품질경영의 주요요소

I. 경영철학
1. 고객중시·고객만족
2. 종업원의 인간성 존중
3. 사회에의 공헌
4. 품질제일주의

II. 경영풍토
1. 기업가정신의 재무장
2. 근로윤리의 정립
3. 노사일체감 조성

III. 품질경영의 기본적 사고방식

* 참고문헌
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