비공식적 경영의사소통(그레이프 바인)

비공식적 경영의사소통(그레이프 바인)

조직 내에는 공식적인 권한이 부여된 경로에 의한 의사소통만이 있는 것이 아니라 비공식적으로 자연스럽게 형성된 의사소통경로도 존재한다. 자생적이고 비계획적이기 때문에 의사소통이 확고한 증거 없이 대면적으로 이루어지는 경향이 있으며, 공식적인 의사소통경로를 보여 주는 조직도(organization chart)상에도 나타나 있지 많은 비공식적 의사소통은 공식적 의사소통과 함께 중요한 의사소통경로를 이룬다.

비공식적 의사소통을 흔히 그레이프바인(grapevine)이라고 부르는데, 그레이프

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