수퍼바이저의 역할과 자질

수퍼바이저의 역할과 자질

수퍼비전의 기능을 수행하는 수퍼바이저의 역할은 여러 가지로 나누어 볼 수 있다. 직원의 선발과 채용, 직원의 임명과 배치, 업무계획의 수립, 업무관련 지시, 업무의 하향위임, 업무수행에 대한 모니터링, 업무의 협조, 의사전달의 원활화와 의사소통, 행정적 업무수행 등이다. 이러한 역할을 수행하는 수퍼바이저는 다음과 같은 자질을 갖추어야 한다.

1/ 풍부한 지식을 갖추어야 한다. 수퍼바이저는 서비스에 대한 전문적 지식, 태도,

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