[사회복지학] 사회복지홍보전략-실습생용

사회복지기관의 홍보전략

오현민은 누구인가요
총무과 과장/대리
사회복지경력 6년
업무: 행정, 예산관리, 인사관리, 조직관리,
시설관리, 홍보사업, 고령층정보화사업
미래상 : 행정전문가
관심사 : “사람”
실습생이 좋습니다~!!!
여러분이 알고 싶어요~^^
교육순서
홍보의 정의

기업홍보의 변화 방향

사회복지 조직 홍보의 중요성

홍보담당자의 역할

홍보사업 활성화를 위한 우리의 자세
1.홍보(Public Relation) 의 정의
조직과 공중 사이의 상호 이해를 확립하거나 유지하기 위한 커뮤니케이션 관리

모든 정보를 공중에게 전달하는 모든 커뮤니케이션 활동이며 공중으로부터 신뢰와 이해를 얻으려는 활동
2. 기업홍보의 변화 방향
CRM 부각 : 고객관계관리

마케팅 환경의 변화

기업 활동의 궁극적인 목표의 변화

생산자에서 소비자로의 변화
2-1 CRM 의 부각 : 고객관계관리
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