사회복지행정에서 책임성의 개념

사회복지행정에서 책임성의 개념

우리는 '책임 있는 행정'이라는 표현을 많이 사용하고 있다. 이는 행정책임을 행위의 결과에 대한 책임만을 의미하는 것이 아니라, 행위자가 도덕적, 법률적 규범에 따라 행동함으로써 고객에 대한 의무를 다하는 것을 의미한다. 즉 사회복지행정 관리자의 결과책임(행정행위의 질과 양)뿐만 아니라 과정책임(행정행위의 절차)도 내포하고 있다.

우리의 사회복지행정 현장에서 책임소재의 규명과 행위결과의 귀속이 분명하지 않기 때문이다.

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