언어적 의사소통과 비언어적 의사소통

언어적 의사소통과 비언어적 의사소통

흔히 의사소통이라고 하면 언어적 의사소통(verbal communication)만을 생각하기 쉽다. 그러나 의사소통에는 언어적 방법 외에 비언어적 방법이 있다. 고개를 끄떡이거나 미소를 지음으로써 생각이나 감정을 전달할 수 있다. 이러한 의사소통을 비언어적 의사소통(non-verbal communication)이라고 한다.

I. 언어적 의사소통

인간은 연어를 사용하여 자신의 생각과 감정을 서로 소통한다. 언어는 한 사회의 표

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