마케팅의 개념과 본질

마케팅의 개념과 본질

마케팅에 대한 정의는 학자들이 다양하게 정의하고 있다. 현재 가장 널리 통용되고 있는 마케팅의 정의는 1985년 미국 마케팅학회(American Marketing Association)에서 제시한 것으로 마케팅(marketing)이란 '상품 및 서비스를 생사자로부터 소비자 내지는 사용자에게까지 유통시키는데 관한 기업 활동의 수행이다'라고 정의하고 있다. 그 후 1980년대부터 코틀러(Kotler)같은 학자는 마케팅이란 '교환과정을 통해서 인간의 욕구를 충족시켜주는 모든 활동'이라고 정의하였다.
이는 마케팅 개념을 종전보다 확대하여 정의함으로써 마케팅을 기업만이 아니라 학교 ․ 병원 ․ 종교단체와 같인 비영리조직체까지도 포함한 모든 조직체의 활동으로 마케팅

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