[대인관계기술] 효과적인 의사소통방법

[대인관계기술] 효과적인 의사소통방법





목차

[대인관계기술] 효과적인 의사소통방법

I. 감정이입

II. 선입견 배제

III. 피드백 교환

IV. 경청

V. 권력과 조작에 의한 전달을 피하라

VI. 일대일 의사소통

VII. 타인의 의견 수용

VIII. 자기 자신과 상대방 신뢰
* 참고문헌
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