갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방안)에 대한 레포트

갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방안)




목차

갈등의 효율적 관리(개인 및 집단의 효율적 갈등관리방안)

I. 의사소통의 가능성

II. 현실적 갈등의 접근과 해결

III. 갈등을 심화시키는 인지요소

IV. 갈등해결의 준거

V. 갈등상황의 해결모색

VI. 공동목표의 설정

VII. 중재

* 참고문헌

... 이하 생략

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