호텔르네상스

★목 차★

1. 조사동기 1

2. 르네상스 호텔 개요 1
1) 위치 1
2) Marriot International의 일원 1
3) 총 매출액 1
4) 호텔 내의 FACILITIES 1
5) 연혁 3
6) 매출액 자료 소개 3

3. 상황 분석 4
1) 거시적 환경 4
(1) 정치․경제․인문 경영 환경 분석 4
(2) 입지분석 5
2)미시적 환경 6
1. 경쟁기업과 매출액 비교 6
2. 르네상스 호텔 객실부서 조직 8
3) SWOT 분석 9

4. 르네상스 서울 호텔의 마케팅 전략 12
1) 비수기 전략 12
2) At Home 분위기 연출 12
3) 체인전략 12
4) 4P MIX 13
5) 2030세대 고객 유치 전략 14

5. 문제점 및 대응방안 15
1. 조사 동기
- 특급 호텔들의 비즈니스 호텔 고집
현재 우리나라를 찾는 관광객 수가 6백만명에 육박하는 상황에서 숙박난은 불보듯 뻔하다. 그래서 비즈니스 고객을 받는 것이 단체 관광객보다 이미지 면에서나 수익면에서나 훨씬 득이된다. 비즈니스 고객의 경우 회사의 출장비로 경비를 충당하기 때문에 소비규모가 크고 소비질이 높은 반면 단체 관광객의 경우 개인경비를 이용한 여행이기 때문에 최대한 저렴한 관광을 하므로 호텔에 큰 메리트가 없다.
특급호텔들은 이러한 이유 때문에 비즈니스 호텔이 되기 위해서 시설 개보수를 하고 새로운 환경을 구축하기 위해 투자를 마쳤거나 추진 중이다.
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[hwp/pdf]호텔르네상스