정서지능이란

정서지능(Emotional Intelligence Theory : EI)

사회에서 성공을 하기 위해서는 지능보다 정서지능이 더 중요하다. IQ는 성공에 20%만 기여한다. 1995년 10월 미국의 주간지 및 일간지들이 일제히 크게 보도한 골맨(Goleman)의 정서지능이란 책의 주제다. 그는 하버드대학에서 심리학으로 박사학위를 받고 뉴욕타임지에서 과학 분야의 전문기자로 일했다,
원래 골맨의 '정서지능'을 EI(Emotional Intelligence)로 명기했다. 그러나 뉴욕 타임지에서 IQ와 대칭되는 EQ로 표기하면서 EQ가 일반화되었다. 그리고 정서지능은 현재 IQ처럼 측정하여 수치화할 수 없기 때문에 엄격하게 말하면 EI라고 표

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